Bewertungen Norman Wagner u. Jan Liesk GbR Handel mit Textilien
Unzuverlässiger Lieferservice. Paket kommt nicht an. Sendungsverfolgung nicht möglich, da als Kleinpaket versendet. Angeblich günstiger trotz ungewöhnlich hoher Versandkosten für mich als Kunde.
Lieferung war nicht pünktlich, Rücksendung nur mit GLS möglich, aber im Umkreis von 40 km kein GLS-Shop. Für Hermes oder DHL soll man den Versand selber zahlen. Ganz schlechter Kundenservice !!!
Gab es eine Möglichkeit, den Kundenservice direkt zu kontaktieren? und wurde versucht, das Problem vor der Rücksendung zu klären?
Man kann Ware nicht zurückgeben
Im Dezember 2023bestellte ich über Otto eine Mütze. Da sie mir nicht gefiel, habe ich sie sofort zurückgeschickt. Angeblich an die falsche Adresse. Otto teilte mir mit, dass sie sich kümmern und die Mütze an mich zurückgeschickt wird. am 18.01.24 (5 Wochen später) kam die Mütze zurück, ohne Rücksendecode. Ich kontaktierte die Firma und bekam als Antwort, ich hätte die Mütze zu lange zu Hause aufbewahrt und außerdem wäre es Saisonware. Ich könnte die Mütze aber auf eigene Kosten zurückschicken, aus Kulanz.
Abgesehen davon, dass die Mütze nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat, was würden Sie zur Qualität der Ware im Verhältnis zum Preis sagen?
Vielleicht findet sich eine Person, die derzeit dort beschäftigt ist und uns über die Beschäftigung bri Norman Wagner u. Jan Liesk GbR Handel mit Textilien mitteilen möchte, denn seit einiger Zeit herrscht Stille und man weißt nicht, wie die Beschäftigung dort aussieht.
Ist die Arbeitsbelastung fair?