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Mein altes Cpap Gerät wurde gegen ein Neues an einem Freitag ausgetauscht.Sehr nette Beratung..... Abends wurde es von mir in Betrieb genommen. Es hatte einen starken Geruch und roch verbrannt. Anruf beim Notdienst ergab, dass nur Pat. Mit 24 Std. Am WE betreut werden. Über Umwege auf der HP in Dtmd. habe ich dann einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter telefonisch erreicht, der für mich in die 108 km entferne Geschäftshalle kam ( ich war die Zweite mit Cpap ) und mir das Gerät ausgetauscht hat. Es stellte sich heraus, dass das Gerät von freitags ein überarbeitetes Gerät aus dem Vorjahr war. Das neue Gerät funktioniert. Heute kam ein Rückruf aus der Hauptstelle: 1. Ich hätte am Freitag kein Gerät aus 2024 bekommen, sagt schließlich ihr PC Eintrag. 2. Mit dem Hinweis solche Geräte besser nicht freitags auszutauschen, kam die Antwort, es könnte ja auch samstags etwas mit dem Gerät sein. Überhaupt keine Einsicht. Sie fühlte sich wohl persönlich angegriffen und zum Schluss sollte ich mich wohl noch dafür entschuldigen. Unfassbar!!!!!!!! Kann man Austauschgeräte nicht von Mo. Bis Do. ausgeben, wenn man doch keinen Notdienst dafür anbietet?!
Wie wurde der Austausch des Geräts konkret organisiert? Gab es während des Prozesses weitere Herausforderungen oder Unklarheiten, die auftreten können?
Wie plant Löwenstein Medical in Bad Ems, neue Tools für die digitale Dokumentation zu nutzen?
Das Unternehmen zeichnet sich durch eine positive Arbeitsatmosphäre und faire Behandlung durch die Vorgesetzten aus. Mitarbeiter schätzen die gute Kommunikation und den respektvollen Umgang sowohl im Team als auch mit Vorgesetzten. Sie betonen des Weiteren die innovativen Produkte der Firma, ihre Rolle im Bereich Lebensrettung, und die geregelten Sozialleistungen wie pünktliche Gehaltszahlungen und Inflationsprämie.
Es gibt jedoch auch Kritikpunkte wie den Mangel an Karriere- und Weiterbildungschancen, sowie angesprochene Probleme mit zu viel Zentralisierung der Entscheidungen bei den Topmanagern, wodurch Prozesse oft träge werden. Außerdem wird die ungebremste Expansion des Unternehmens als problematisch angesehen und der Bedarf einer Optimierung der Geschäftsprozesse betont. Einzelne Berichte von schwacher Personalführung und mangelnder Wertschätzung von Mitarbeitern verschlimmern das Bild.
Ein mega gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr zu empfehlen!
Vielleicht gib es doch einen Benutzer bei Löwenstein Medical, die neue Berichte für uns hat?