Bewertungen Kulm Hotel St. Moritz
Via Veglia 18, 7500 St. Moritz, Schweiz
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2025-03-12 22:40
Bewertungen über Kulm Hotel St. Moritz:
Vorteile:
Gäste loben das Kulm Hotel St. Moritz für seinen außergewöhnlichen Service, die luxuriösen Annehmlichkeiten und die wunderschöne Lage. Besonders hervorgehoben werden die gut ausgestatteten Zimmer, der hervorragende Concierge-Service und die einzigartigen Restaurants. Spa-Bereich und Gym werden als herausragend empfunden, und die Bemühungen des Personals, alle Wünsche zu erfüllen, werden geschätzt.
Nachteile:
Es gibt Berichte über schlechten Kundenservice, insbesondere in Bezug auf Buchungsbestätigungen und Kommunikation bei Fehlern im Buchungssystem. Beschwerden über arrogantes Verhalten einiger Mitarbeiter an der Rezeption wurden ebenfalls notiert. Die Angelegenheit mit einer Stunde Wartezeit bei der Ankunft und fehlende Gastfreundschaft wie zum Beispiel ein Entschuldigungsgetränk wurden als Mängel angesehen.
KI-generierter Inhalt basierend auf echten BenutzerbewertungenUnglaublich guter Kundenservice!
