Kann nur jedem Bankkunden raten, bei Beratungsgesprächen einen Zeugen mitzubringen, ein eigenes Beratungsprotokoll zu erstellen, von dem Berater und dem Zeugen unterschreiben lassen, wie es der Berater seinerseits auch tut. Dieses ist für den Kunden aber oft schwer verständlich. Sonst hat man bei einer möglichen Falschberatung vor Gericht keine Chance, und hat einen möglicherweise hohen Kapitalverlust zu akzeptieren.
Bei Kreissparkasse Gelnhausen in Frankfurt zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch die enge Zusammenarbeit, die zu einer hervorragenden Teamdynamik und gegenseitigem Respekt am Arbeitsplatz beiträgt.
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