Heigl Health GmbH MVZ Kempten-Allgäu in Kempten Bewertungen

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Heigl Health GmbH MVZ Kempten-Allgäu
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2025-02-12 16:27

Vorteile:

Viele Patienten haben freundliches und hilfreiches Personal, insbesondere das Empfangsteam und einzelne Ärzte wie Dr. Browatzki und Frau Dr. Miksch gelobt.
Die Atmosphäre ist entspannt, und einige Patienten waren sehr zufrieden mit den komfortablen, gut ausgestatteten Einzelzimmern mit modernen Annehmlichkeiten wie TV (Netflix, Amazon Prime).
Patienten schätzten es, dass Ärzte sich Zeit nehmen, um Untersuchungen und Behandlungen gründlich zu besprechen und zu erklären.
Mehrere positive Rückmeldungen erwähnen die effiziente und umfassende medizinische Betreuung in der Klinik.

Nachteile:

Einige negative Punkte beziehen sich auf ungleiche Behandlung von Kassen- und Privatpatienten. Ein Kassenpatient berichtete von einer signifikanten Verzögerung bei der Terminvergabe, die nur durch Intervention des Hausarztes behoben wurde.
Die Arbeitsbedingungen und Bezahlung für das Personal sind ein kritischer Punkt: Berichte über untertarifliche Lohnstrukturen, ständige Unterbesetzung und Mangel an Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ein Patient fühlte sich nach einer Übernachtung im Schlaflabor nicht adäquat behandelt, kritisierte die technischen Probleme während der Nacht und war enttäuscht von der Art, wie die Ergebnisse in der Nachbesprechung dargestellt wurden.

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