Bewertungen First Telecom

Bewertung 4.5/5
4.5/5
basierend auf 27 externen Bewertungen
Lyoner Strasse 15
Telefon:  +49 69 650060
MwSt-IdNr.: Frankfurt am Main HRB 56145
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Erfahrungen First Telecom Frankfurt
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Gibt es Pilotprojekte bei First Telecom in Frankfurt zur Integration von KI in Homeoffice-Prozesse?

2025-02-20 11:55
Bewertungen über First Telecom:
4.5/5
basierend auf 27 Bewertungen 
Vorteile:
  • Die Firma reagiert schnell und ausführlich auf Kundenanfragen und -beschwerden.

  • Die meisten Kunden sind zufrieden mit dem Kundenservice und der Fähigkeit des Unternehmens, detaillierte Erklärungen zu liefern.

  • Erwähnung von sinnvollen Abonnementoptionen für bestimmte Dienste, die als nützlich empfunden werden, wie kostenpflichtige Hotlines bei günstigen Konditionen.

  • Erwähnt als Top-Arbeitgeber mit Vorteilen wie flexiblen Arbeitszeiten, abwechslungsreichen Aufgaben und einem freundlichen Arbeitsumfeld.

Nachteile:
  • Einige Kunden sind anfangs durch die Rechnungen verwirrt, was auf eine mangelnde Transparenz in der Abrechnung hindeutet.

  • Ein Kunde war unzufrieden mit der zwangsweisen Kündigung eines als nützlich empfundenen Abonnements.

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen

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