Erfahrungen mit Fauna-Reisen

Ich wollte eigentlich eine Reise buchen und hatte dazu noch Fragen , welche ich vorab per Mail geschickt hatte . Über Weihnachten Sylvester war niemand erreichbar .
Bei meinem Anruf heute stiess ich leider auf Unverständnis und Ablehnung . Meine Aussage ich fände es merkwürdig , dass es keine aktuellen Erfahrungsberichte gäbe und der Frage ob die Reise denn nicht mehr angeboten würde wurde mir ziemlich brüsk vorgeschlagen doch einen anderen Veranstalter zu wählen .
Weitere Nachfragen waren nicht erwünscht ...
Sehr schade !! denn der alte Katalog wies viele interessante Reisen aus und auch über die Website finden sich schöne Reisen und Berichte ... ????????
So fehlt natürlich jegliches Vertrauen eine Reise zu buchen !! ( war ja eh nicht möglich ! wurde ja an einen anderen Veranstalter verwiesen ..???? )