Bewertungen ESPRESSONERO

Bewertung 3.7/5

3.7/5

basierend auf 158 externen Bewertungen

Gertigstr. 16 a, 22303 Hamburg, Deutschland

Telefon: +49 40 27809444

https://espressonero.coffee

MwSt-IdNr.: HRB 166514

[email protected]

Handel

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Wie denkt ESPRESSONERO in Hamburg, noch schriftliche Arbeitsverträge auf Papier auszustellen, oder ist alles bereits digitalisiert?

2025-02-25 19:22

Vorteile:

Die Mitarbeiter sind super freundlich und haben herausragende Kenntnisse über Kaffeemaschinen, Mühlen und Kaffee allgemein.
Mancher Kunde erlebte schnellen und effektiven Service nach Hinterlassen einer negativen Bewertung.

Nachteile:

Mehrere Kunden berichten von nicht erhaltenen Bestellungen trotz Vorauszahlung und fehlender Kommunikation nach dem Versuch, den Kundenservice zu erreichen.
Unzuverlässiger Service nach Verkündung der Schließung der physischen Filiale.
Der Laden hat scheinbar Probleme mit der Organisation und der Abwicklung von Kundenanfragen, was zu rechtlichen Schritten von Seiten der Kunden führt.
Es wurde berichtet, dass rechtliche Schritte notwendig sind, um eine Rückzahlung zu erhalten, und unbeantwortete offizielle Mahnschreiben.