
Wie lange dauert die Einarbeitung?
Kundenberater:in mit Kreuzfahrtleidenschaft gesucht bei e-hoi, Schwerpunkt Reklamationsmanagement. Gehalt nicht spezifiziert.
Die Rolle umfasst Beratung, Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Rückabwicklungen. Wichtigste Anforderungen sind Erfahrung im touristischen Bereich und Kenntnisse im Reiserecht. Vorteil: Unbefristeter Vertrag und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Sind die Anforderungen gerechtfertigt? Wer hat Erfahrungen mit diesem Job bei e-hoi gemacht und kann ĂĽber das Gehalt und die Arbeitsbedingungen berichten?
Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals besonders im Emailkontakt
Gutes Arbeitsklima und Zusammenhalt, wird als super Ausbildungsbetrieb hervorgehoben, tolle Mitarbeiterevents
Internationale Kundenbetreuung, obwohl Verbesserung in Sprachoptionen benötigt wird
Positive Bewertungen betonen die Freundlichkeit und Professionalität des Teams
Einige Kunden sind mit den Buchungsproblemen und der Kommunikation unzufrieden, insbesondere wenn es um die Sprachbarrieren geht
Technische Probleme auf den Buchungsportalen fĂĽhren zu Unmut
Beschwerden ĂĽber mangelnde Kompetenz und Koordination bei Reisebuchungen, schlechte Erfahrung mit Stornierungsbedingungen
Interne Problematiken, wie schlechte Work-Life-Balance und geringe Karrierechancen wurden von einigen Mitarbeitern angefĂĽhrt
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Wie gut ist die technische Ausstattung bei e-hoi? đź’»