Gehalt aus Positionen in e-hoi

e-hoi rekrutiert für Positionen:

Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

Anforderung

  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team

Agent

Verantwortlichkeiten

  • Verantwortung für den Verkauf von besonders hochwertigen Kreuzfahrten mit Zusatzleistungen wie Flügen, Hotelübernachtungen oder Landausflügen
  • telefonische und schriftliche Betreuung unserer Premiumkunden von der Anfrage bis zur Buchung
  • Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen zu deinen Premiumkunden

Anforderung

  • gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Kundenberater

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 30000 € - 46000 € pro Jahr

Loyalty Manager

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms
  • Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung & Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung
  • Partnermanagement im Rahmen des Loyalty Programms
  • Programm Launch in weiteren e-hoi Märkten
  • konzeptionelle Entwicklung von Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit Zielsetzung Steigerung des Kundenwerts
  • jährliche Budgetplanung für das Loyalty Programm
  • kontinuierliche Überwachung und Reporting von KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren
  • eigenständige Identifikation von Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich

Anforderung

  • sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen

Marketing Manager

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Konzeption eines umfassenden Kundenbindungsprogramms, das die Kundenloyalität stärkt und somit die Bestandskundenaktivierung erleichtert
  • inhaltliche Begleitung und fachliche Steuerung der initialen Entwicklung sowie der Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms
  • Identifikation von Kundenbindungsstrategien, um wiederkehrende Buchungen und Up-Selling zu fördern, bspw. durch die Einführung eines innovativen Kundenbelohnungs- und Incentive-Programms
  • Übernahme der operativen Verantwortung für das neue Kundenbindungsprogramm
  • Kontinuierliche Überwachung und Reporting von KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren

Anforderung

  • sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen

Buchhalter

Verantwortlichkeiten

  • Kontrolle und Bezahlung von Zahlungsträgerrechnungen
  • Bearbeitung von touristischen Zahlungsavisen
  • Kontrolle und Bearbeitung von Kundenerstattungen
  • Erstellung und Überwachung von Lastschriften
  • Abgleich touristischer offener Posten
  • Hilfestellung bei Fragen zu Rechnungen und Zahlungen in Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
  • Unterstützung bei der laufenden Optimierung von automatisierten internen Prozessen

Anforderung

  • genaue und gewissenhafte Arbeitsweise

Mediengestalter

Verantwortlichkeiten

  • Entwicklung von visuellen Konzepten und die Gestaltung von Grafiken, Illustrationen und Layouts
  • Erstellung von Printmaterialien wie Mailings, Katalogen und Plakaten
  • Design von digitalen Inhalten wie Newsletter-Banner, Social-Media-Grafiken und Bannerwerbung
  • Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern, um Anforderungen zu verstehen und passende Designs zu entwickeln
  • Einhaltung von Designrichtlinien und Sicherstellung einer konsistenten Markenpräsenz
  • Aktualisierung und Pflege von bestehenden Designs und Templates
  • kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse über aktuelle Designtrends und -technologien
  • Mitarbeit bei der Pflege unserer Bilddatenbank

Anforderung

  • Du hast ein Auge fürs Detail
  • Eigeninitiative und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise

Junior Controller

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Bereitstellung notwendiger Finanzinformationen und Analysen zur Steuerung des Geschäftsjahres
  • Sicherstellung der Automatisierung und Weiterentwicklung unserer Reportings
  • Unterstützung der Buchhaltungsabteilung bei der Erstellung von Einzel- und Konzernabschlüssen
  • Planung, Steuerung und Kontrolle der betrieblichen Leistungsprozesse
  • Erheben von Unternehmenskennzahlen und verfassen von regelmäßigen und ad-hoc Reports
  • Datenanalyse auf Grundlage verschiedener IT Systeme

Anforderung

  • strukturierte, lösungs- und erfolgsorientierte Arbeitsweise sowie durch Eigeninitiative und Selbständigkeit geprägte Persönlichkeit
  • Engagement, Flexibilität und ein ausgeprägter Teamgeist

Key Account Manager

Verantwortlichkeiten

  • Pflege unserer intensiven Beziehungen zu unseren Reederei- und Veranstalterpartnern im internationalen Umfeld, auch auf Dienstreisen an Bord
  • Verhandlung von Vertriebskonditionen, Marketingbudgets und exklusiven Kreuzfahrtangeboten mit unseren Partnern
  • Koordination und Umsetzung vielfältiger Marketingaktivitäten in Online- und Printkanälen sowie über unsere B2B-Vertriebspartner
  • Durchführung von internen und externen Projekten zu unterschiedlichen Themenbereichen
  • enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen internen Unternehmensbereichen sowie den Auslandsgesellschaften

Anforderung

  • hohes Maß an Teamfähigkeit
  • sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick gehören ebenso zu deinen Stärken wie Zahlenaffinität und konzeptionell-analytisches Denkvermögen
  • sicherer Umgang mit dem Medium Internet und dem MS Office Paket sowie ein generelles technisches Verständnis
  • gute Englischkenntnisse

Bilanzbuchhalter

Verantwortlichkeiten

  • Verantwortung der Buchhaltung unserer Muttergesellschaft sowie einiger Tochtergesellschaften
  • Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen der einzelnen Gesellschaften nach HGB
  • operative Aufgaben über die ganze Bandbreite des buchhalterischen Tagesgeschäfts
  • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Buchhaltungsprozesse und der Schnittstellen zu unseren selbstentwickelten Reservierungssystemen
  • Erfahrung mit Monats- und Jahresabschlüssen nach HGB

Anforderung

  • hohe IT-Affinität
  • englische Sprachkenntnisse