Häufig gelobt für freundliches und professionelles Personal, insbesondere die französische Rezeptionistin, die als sehr warm und einladend beschrieben wird.
Die Lage wird als ideal für Touristen beschrieben, mit guter Anbindung an Bus und Bahn.
Zimmer sind oft als sauber und gut gepflegt beschrieben.
Das Frühstück und das Essen im Restaurant werden generell als gut bewertet.
Besondere Erwähnungen von Saunas und einem Indoor-Pool, die beliebt sind und von einer positiven Erfahrung sprechen.
Kein Zimmerservice verfügbar und Beschwerden über die Limitierung des Speiseangebots, z. B. keine Hamburger und eingeschränkte Menüs.
Negative Kritik am Spa-Bereich, wo Dienstleistungen nicht immer verfügbar waren und die Angestellten als unfreundlich beschrieben werden.
Es wurde auch darüber berichtet, dass der Rooftop Bar geschlossen war und Massageangebote nicht immer verfügbar.
Technische Mängel wie ein veralteter Fernseher und nicht funktionierender HDMI-Eingang.
Manche Dienstleistungen wie Kissenlieferungen auf Bestellungen wurden nicht ausgeführt, was zur allgemeinen Unzufriedenheit beitrug.
Bei centrovital in Berlin zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch die enge Zusammenarbeit, die zu einer hervorragenden Teamdynamik und gegenseitigem Respekt am Arbeitsplatz beiträgt.
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