Erfahrungen mit Barnimer Busgesellschaft

Unfreundliche Behandlung im und außerhalb des Buses. Kein Licht im Bus. Haben nichts gesehen. Sehr unpünktlich!!! Ein Stern dafür dass er gefahren ist :(

Ich benutze diese Busgesellschaft schon meine ganze Schullaufbahn und darf aus eigener Erfahrung berichten dass die Busse teilweise massiv voll sind, massiv zu spät sind oder gar ganz ausfallen. Die zwei Sterne gibt es dafür dass man wenigstens irgendwie ankommt wenn auch mit 2std plus fahrzeit

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich am heutigen Tag einem sehr unfreundlichen Busfahrer begegnet bin. Es ist nicht das 1. Mal, dass ich einem Busfahrer begegnet bin der seine schlechte Laune an mir auslässt. Wir haben alle unser Päckchen zu tragen und die Welt-Situation ist für uns alle gerade nicht leicht, jedoch slllte man das nicht an unschuldige Menschen auslassen. Ich wollte heute 14.09.2022 mit dem Bus 862 ca 14:10 an der Eisenspalterei fahren. Ich stieg ein und wollte das neue System der Kartenzahlung nutzen. Der Busfahrer druckte den Fahrschein bereits und ich hielt schon meine EC-Karte bereit. Dann meinte er entsetzt, ob ich wirklich einen Betrag vom 1,60€ mit Karte bezahlen möchte. Meine Antwort war ja möchte ich, Sie bieten es doch an. Dann meinte er, das alle Busse bereits den ganzen Tag keine Internetverbindung haben. Ich bin aber heute schon 2 mal mit einem anderen Bus gefahren. Es kam mir alles sehr spanisch vor. Er meinte, dass ich mir eine Sparkasse suchen sollen und Bargeld holen soll. Ich weiß nicht, ob dem Busfahrer vielleicht entfallen war oder ob es ihm einfach egal war, dass es rundum der Bushaltestelle Eisenspalterei keine einzige Sparkasse gibt. Ich werde auch nicht in den Supermarkt gehen und einen gewissen Betrag kaufen um dort Geld abzuholen, dass ist nicht meine Aufgabe. Er wurde dann pampig und sagte, dass ich den Bus dann verlassen soll. Ich weiß auch nicht, ob das jetzt eine Kulanz-Situation gewesen wäre mit mitzunehmen, da ich ja bezahlen wollte und nicht schwarz fahren wollte. Ich fand das Verhalten des Busfahrers unterste Schublade. Er schmiss mich also raus und ich verpasste ein Vorstellungsgespräch, dass meine Lebenssituation verbessert hätte und das alles nur weil ein Busfahrer nicht aus Kulanz gehandelt hat. Herzlichen Dank dafür.

Ich bitte Sie darum ein klärendes Gespräch mit diesem Busfahrer zuführen, in der Hoffnung das andere Fahrgäste nicht auch solche Situationen ausgesetzt sind.