Bewertungen Brunnen-Apotheke Kaufbeuren Alexander Reichert e.K

3.9/5
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basierend auf 30 externen Bewertungen
3 Bewertungen insgesamt
  Kaufbeuren
Kaiser-Max-Str. 25, 87600 Kaufbeuren, Deutschland
MwSt-IdNr.: HRA 1646
  Handel
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Moritz

Welche KI-Tools verwendet Brunnen-Apotheke Kaufbeuren Alexander Reichert e.K in Kaufbeuren für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit im Homeoffice?

Summarius 
10-03-2025 14:23
Vorteile:
  • Viele Kunden sind langjährige Stammkunden und schätzen die freundliche und kompetente Beratung durch das Personal.

  • Mehrere positive Bewertungen heben hervor, dass Medikamente und Waren bei Bedarf geliefert werden können und dass Parkplätze ausreichend verfügbar sind.

  • Einige Kunden betonen die schnelle und professionelle Hilfe bei akuten Problemen, wie die Versorgung von großen Blasen an den Füßen.

  • Positive Bewertungen erwähnen auch, dass die Apotheke sensible und hilfreiche Beratung bietet und Mitarbeiter sich Zeit nehmen, umfassend zu beraten.

Nachteile:
  • Einige Kunden berichten von unfreundlichem Verhalten während des Notdienstes und schlechter Erfahrung beim Kundenkontakt wie lange Wartezeiten und respektlose Kommunikation.

  • Es gab Vorfälle, bei denen sich Kunden unwohl und schlecht behandelt fühlten; unter anderem beschreibt ein Kunde, wie eine persönliche Beratung in einer unangenehmen und unprofessionellen Art erfolgte.

  • Beschwerden über schlechten Service, insbesondere in Bezug auf lange Wartezeiten für die Organisation von Medikamentenlieferungen, die normalerweise schneller erledigt sein sollten.

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Paula
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