Kollegenzusammenhalt wird teilweise gelobt und ein super Team trägt zur Arbeitsfreude bei. Einige Mitarbeiter schätzen die flexiblen Arbeitszeiten, das Homeoffice und das gute Gehalt. Es gibt auch einige positive Kommentare zur IT-Branche, und es wird geschätzt, 'am Puls der Zeit' zu sein. Zudem wird die gute Informationspolitik während der Corona-Situation gelobt.
Es gibt Kritik am undurchsichtigen Vorgesetztenverhalten und daran, dass Versprechen nicht eingehalten werden. Mangelhafte Prozesse und häufig wechselndes Management werden ebenfalls bemängelt. Einige Mitarbeiter fühlen sich nicht ausreichend anerkannt und beklagen eine fehlende Motivation durch das Management. Mehr Schein als Sein und fehlende lokale Entscheidungsmacht sind weitere Kritikpunkte.
Dank seines dynamischen Managements ist BlackBerry Deutschland in Düsseldorf in der Lage, sich schnell an die Veränderungen des Marktes anzupassen und seine Mitarbeiter in jeder Phase einzubeziehen.