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Nele
Expertenfrage

Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau in erneuerbaren Energien bei den Stadtwerken!

Erwartet werden ein guter Schulabschluss und Interesse an der Energiewirtschaft. Geboten werden eine krisensichere Stelle und eine garantierte Übernahme nach der Ausbildung.

Ist die Kombination aus Anforderungen und Angeboten fair? Hat jemand Erfahrungen mit dieser Ausbildung bei den Stadtwerken gemacht?

Summarius 
18-12-2024 14:39
Vorteile:
  • Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen, freundlicher und kompetenter Kundenservice

  • Gute Bezahlung und Sozialverhalten des Unternehmens

  • Gute Arbeitsatmosphäre und starke Gesundheitsförderung

  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Weiterbildung

Nachteile:
  • Häufige organisatorische Probleme, langsamer Kundenservice und längere Wartezeiten

  • Prozessineffizienzen, die Kunden dazu zwingen, bei Beschwerden und Aufträgen 'hinterherzulaufen'

  • Inkompetenz und Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter im Kundenservice

  • Geringe Transparenz und Probleme bei der Kommunikation zwischen Abteilungen und Kunden

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

Dana
Dritter

Da sind nür unfreundliche Personal. Nie gerne da gehen. Die Damen sind nicht richtig ausgebildet.

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anonym

Stromanbieter die einer alleinerziehenden Mutter den Strom abschalten ohne das die mich 4 Wochen vorher informiert haben. Bin sehr unzufrieden mit denen

Unternehmer!

Fangen Sie an, den Thread Ihres Unternehmens zu verwalten.

Miriam
Dritter

Ich bin seit 15 Jahre Kundin bei der stadtwerke und war bisher immer sehr zufrieden in letzter Zeit häufen sich massive Missstände die Erreichbarkeit bei der stadtwerke ist sehr sehr schlecht man wird ständig nur mit Louisa der Sprachbox verbunden und die Rückrufe die dann getätigt werden kommen plötzlich ohne Termin und dann ist man nicht gerade zu Hause weil man ja noch nebenbei berufstätig ist .Ein Rückruf ist unmöglich da niemand erreichbar ist .Vor paar Tagen habe ich eine Abrechnung erhalten mit der ich absolut nicht einverstanden bin auf telefonische Anfrage reagiert niemand auf Mails bekommt man eine verspätete Antwort auch Faxe und Briefe werden nicht beantwortet.jetzt bekam ich nach vier Monaten eine Abrechnung leider kann man hierzu auch keinen persönlich erreichen wie immer .!!ich überlege mir schon dort zu kündigen denn ich fühle mich seit diesem Vorfällen nicht mehr als Kunde wohl und sicher aufgehoben eigentlich sehr schade weil ich immer gerne Kunde bei der stadtwerke war und fühlte mich seinerzeit immer gut beraten .Auch einen persönliches Gespräch bei der Stadtwerke nutzte nichts .Im Zweifelsfall bekommt immer der Kunde die Schuld. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war zwar sehr nett aber sie ging nicht wirklich auf mein Problem ein.

anonym

ziemlich lahm, Eigenwerbung mittels Hochglanzbroschüren ist zwar ganz gut , ansonsten aber tote Hose und zu teuer

Techniker

Nach fast 26 Jahren kein attraktiver Arbeitgeber als Führungskraft mit Mitarbeiterverantwortung mehr. Kündigung. Keine Verabschiedung vom Vorgesetzten, keine ausreichende Wertschätzung. Ich finde, mehr muss man dazu nicht schreiben.

David

Ich verstehe, Sie haben 26 Jahre für diese Firma gearbeitet und keinen Abschied bekommen? Unmöglich. Sagen Sie mir, bietet das Unternehmen zusätzliche Schulungen oder Prämien an? Danke schön

Techniker

@ David- Prämie ja, abhänging vom Betriebserfolg. Schulungen, wenn betrieblich notwendig, ja.

David

Ich verstehe, und wie ist die Atmosphäre unter den Mitarbeitern? Sind sie alle hilfreich?

1und2

.. kommt auf die jeweilige Abteilung an. Ich würde mich aber eher nicht darauf verlassen.

David

Sagen Sie mir bitte, gibt das Unternehmen seinen Mitarbeitern Prämien?

Lukas
Expertenfrage

Gibt es Möglichkeiten zur internen Weiterbildung?

Alexandra
Expertenfrage

Der Tourismus erholt sich langsam. Gibt es neue Stellen bei Stadtwerke Oranienburg in diesem Bereich?

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