Viele Gäste loben die sauberen Zimmer, freundliches Personal, und einen komfortablen Schlaf.
Ideale Lage für Reisen zwischen Köln und Düsseldorf mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Das Hotel bietet ein gutes Frühstück und das Restaurant wird für sein gutes Essen geschätzt.
Hilfreiches Management bei Problemen, wie zum Beispiel bei der Empfehlung anderer Restaurants während Veranstaltungen.
Einige Bewertungen beschreiben die Zimmer als veraltet und nicht gut gereinigt.
Beschwerden über Lärmbelästigungen durch Veranstaltungen und die Umgebung des Hotels.
Ungünstige Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter, inklusive Mobbing, späte Dienstpläne und mangelnde Unterstützung durch das Management.
Es gibt Berichte über mangelnde Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten und eine allgemein niedrige Arbeitsmoral.