Bewertungen ztix

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Platz der deutschen Einheit 21

Telefon: +49 6151 6294610

http://www.ztix.de

MwSt-IdNr.: HRB 85307

[email protected]

Sonstige Dienstleistungen

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Erfahrungen ztix Darmstadt
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Wie werden bei ztix in Darmstadt digitale Arbeitsmethoden in den Arbeitsabläufen integriert?

2025-01-15 15:11

Vorteile:

Kunden würdigen den Service und die schnelle Reaktion des Supports, besonders bei verlorenen Tickets. Effiziente, freundliche und kompetente Kundenbetreuung wird hoch gelobt.
Die Atmosphäre im Arbeitsumfeld wird als familiär und unterstützend beschrieben. Teamwork und Kollaboration werden stark betont, ebenso die Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungen.
Einige heben den Veränderungswillen der Unternehmensführung und die positive Entwicklung des Arbeitsklimas hervor.
Möglichkeiten für Homeoffice und flexible Arbeitszeiten werden als positive Faktoren genannt.

Nachteile:

Einige Kunden berichten über Probleme beim Zahlungsprozess auf der Website, die als nicht zeitgemäß empfunden wird, was zu Unsicherheiten führt.
Kritik wird am unprofessionellen und toxischen Arbeitsklima geäußert, mit Berichten über unprofessionelles Verhalten der Führungskräfte, was zu einem schlechten Umgang mit Kunden und Ungleichbehandlung unter Mitarbeitern führt.

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen

Super Kundenservice und erstaunlich günstiger Postversand, da kostet das bei anderen Anbietern weitaus mehr, ich war sehr überrascht. Sehr nette Person an der Hotline gehabt, die mir kompetent weitergeholfen hat. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gern wieder

Ist es möglich, die Tickets per E-Mail zu erhalten, um nicht auf den Versand warten zu müssen?

Der Support funktioniert bei dem Ticketanbieter. Die Leute rufen auch zurück und versuchen zu helfen. Tickets verlegt? 2 Minuten später waren die Tickets im Postfach :-)