Wie ist die Kommunikation im Team von SWB Energie und Wasser?
Keine Erfahrung erforderlich für Kundenbetreuer/Vertriebsberater im Energievertrieb bei SWB Energie und Wasser!
Die Stelle erfordert eine technische oder kaufmännische Ausbildung. Attraktive Pakete sind im Angebot, inklusive unbefristetem Vertrag und 30 Urlaubstagen.
Sind die Anforderungen für eine Position ohne Erfahrung angemessen? Hat jemand Erfahrungen in dieser Rolle gemacht?
Hervorragender Support vom Team, schnelle Rückmeldungen und Problemlösungen über WhatsApp.
Hilfreiches und höfliches Personal, das den Prozess ausführlich erklärt.
Bei Problemen mit der Elektrizität reagierte das Team prompt und effizient.
Schnelle und zufriedenstellende Kommunikation über WhatsApp.
Die Beethoven Strom Option wird als günstig und vorteilhaft hervorgehoben.
Einige Kunden berichten über unerlaubte Vertragsänderungen ohne ihre Zustimmung.
Probleme bei der Vertragskündigung, einschließlich ungewollter Wechsel zu teureren Tarifen und schlechter Kommunikation.
Beschwerden über verspätete oder ausbleibende Antworten vom Kundenservice.
Inkonsistenzen und Fehler bei der Endabrechnung und vertragsbezogenen Dokumenten.
Kunden erwähnen illegale Aktivitäten und unerklärbare Zahlungsaufforderungen.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.