Bewertungen Seniorenresidenz Ludwig-Steil-Haus

Meine persönliche Erfahrung
Ich möchte meine persönliche Erfahrung mit der Seniorenresidenz Ludwig-Steill-Straße teilen. Ich möchte dabei ausdrücklich niemanden beschuldigen oder bewerten, sondern lediglich schildern, wie ich die Zeit als Angehörige erlebt habe.
Mein Angehöriger war schwer erkrankt, bettlägerig und auf Unterstützung angewiesen. Während seines Aufenthalts habe ich Situationen erlebt, die mich als Angehörige sehr beschäftigt und verunsichert haben – unter anderem im Zusammenhang mit Körperpflege, Essen und Trinken, Toilettengängen, Medikamenten und Wundversorgung.
Bei mehreren Krankenhausaufenthalten wurden laut den mir vorliegenden Unterlagen unter anderem Austrocknung und Verstopfung festgestellt.
Auch bei den Medikamenten gab es für mich eine Situation, die Fragen aufgeworfen hat: Ich habe über mehrere Tage Tabletten im Zimmer bzw. auf dem Nachttisch meines Angehörigen vorgefunden, die nach meinem Eindruck nicht für ihn bestimmt waren. Ich habe dies angesprochen und weitergegeben. Wie die Tabletten dort hingelangt sind, kann ich nicht beurteilen.
Auch bei einem nächtlichen Besuch habe ich persönlich erlebt, dass ich zeitweise keinen Ansprechpartner auf der Station gefunden habe.
Mein Angehöriger ist inzwischen verstorben. Ich möchte ausdrücklich keine Verbindung zwischen seinem Tod und der Einrichtung herstellen.
Ich kann nur von meinen eigenen Erfahrungen sprechen. Aufgrund dieser Erfahrungen würde ich mich heute bei der Unterbringung eines Angehörigen anders entscheiden.
Mein Rat an andere Angehörige: Besucht eure Angehörigen regelmäßig, fragt nach und macht euch selbst ein Bild von der Betreuung und Versorgung.