Das Unternehmen wird für seine familiäre Atmosphäre und respektvolles Miteinander gelobt.
Viele Mitarbeiter schätzen den fairen und gerechten Umgang sowie die Freiheit und Eigenständigkeit bei der Arbeit.
Die Kunden erleben einen freundlichen und kompetenten Service, und das Fachpersonal wird für seine Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft hervorgehoben.
Positive Rückmeldungen gibt es auch zur Produktqualität, insbesondere zu individuell angepassten medizinischen Hilfsmitteln wie Einlagen und Kompressionsstrümpfen.
Einige Bewertungen merken an, dass es an Aufstiegsmöglichkeiten fehlt und die Bezahlung verbessert werden könnte.
Es gibt Kritik bezüglich des Managements und der Führung, insbesondere nach Führungswechseln.
Kundenbeschwerden beziehen sich gelegentlich auf organisatorische Probleme, wie lange Wartezeiten und mangelnde Verfügbarkeit von Terminen.