Die Verwaltung durch Herrn P. in der Dresdner Hildebrandstraße 7 ist eine einzige Katastrophe. Wenn er überhaupt mal auf E-Mails antwortet, dann häufig wirr oder gar total verlogen. Dafür gibt es gerne auf einmal Hauruck-Aktionen, die nirgends angekündigt wurden, aber den Mieter wochenlang einschränken. Habe noch nie so einen schlechten Verwalter erlebt.
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Einige Kunden schätzen gute Kommunikation und seriöses Auftreten des Personals, insbesondere die Bemühungen von Herrn Schmerwitz, der sich um die Belange der Mieter ernsthaft kümmert und als zuverlässiger Ansprechpartner gilt.
Positive Rückmeldungen betonen das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, sogar aus großer Entfernung, wie beim Management einer Wohnung 400 km entfernt.
Häufige Beschwerden über schlechte Erreichbarkeit und langsame Reaktionen auf Anfragen, was zu Frustration bei Eigentümern und Mietern führt.
Kritik beinhaltet mangelhafte Reparaturarbeiten und fehlendes Engagement bei Problembehandlungen, wie beispielsweise bei defekter Heizung und nicht durchgeführten Reparaturen auch nach mehreren Monaten.
Auf Mitarbeiterseite gibt es Berichte über schlechtes Arbeitsklima, Mobbing und unzureichende Berücksichtigung von Mitarbeiterbedürfnissen sowie schlechte Kommunikationskultur innerhalb des Unternehmens.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.