Bewertungen Premium Solaranlagen GmbH

Hallo! Welche spezifischen Aspekte der Montage und Fertigstellung haben Sie besonders beeindruckt? Gibt es bestimmte Solaranlagenprodukte oder -funktionen, die Sie aufgrund Ihrer positiven Erfahrung besonders empfehlen würden?

Hallo Hans
Ich bin in keiner Weise mit dem Projektverlauf zufrieden. Die Kommunikation ist meist sehr einseitig, "unterirdisch" bzw. unmöglich. Ich kann nur möglichen Kunden abraten einen Auftrag an diese Firma zu geben. Üblicherweise läuft ein Projekt 3 Monate - bei mir bisher schon 7 Monate:
23.06.23 Bestellung PV-Anlage
14.07.23 Montage PV-Module
22.09.23 Lieferung Elektrik
10.10.23 Installation
03.01.23 Inbetriebsetzung durch Versorger wegen Mängel abgelehnt, Premium Solaranlagen ist zum Termin nicht erschienen, trotz Terminbestätigung nach tel. Rückfrage, innerhalb 4 Wochen nachbessern vom Versorger gefordert, Kosten der abgebrochenen Inbetriebsetzung wurden mir vom Versorger in Rechnung gestellt
05.01.23 Premiumsolaranlagen teilt mit: Mängel werden beseitigt, seit dem keine weitere Rückmeldung

Die zugesicherten Funktionen Anlagen-Monitoring und Überschussladen mit der Wallbox wurden nicht umgesetzt.

Haben Sie dieses Feedback an das Unternehmen gegeben und haben Sie eine Entschädigung oder eine Erklärung bekommen?

Im Auftrag wurden nur Geräte Modelle und technische Daten angegeben. Die Funktionen sind nicht im Auftrag spezifiziert, das habe ich erst nach der Installation gesehen.
Die Kosten der Rechnung des Versorgers habe bei Premiumsolaranlagen eingefordert. Aber hierzu gab es keine Reaktion.
Das Projekt läuft noch, die Mängelbeseitigung und die Inbetriebnahme mit dem Versorger stehen noch aus. Termine habe ich noch nicht erhalten.

Seit wann versuchen Sie bereits Kontakt aufzunehmen, um einen Termin zu vereinbaren? Gab es irgendeine Entschuldigung oder Erklärung für die Verzögerung?