Bewertungen Nordrhein Bus & Continentbus Verwaltung Inh. Daniel Vertgewall e.K.

Ein Stern - noch zu viel.
Unsere Disneyreise mit ContinentBus - ETG-Travel werden wir NIE wieder vergessen.
Wir buchten eine Reise am Rostock. Einen Tag zuvor kam dann die Nachricht - wir sollten ab Hamburg fahren. OK, dann kamen die Tickets - unsere Tochter (11Jahre) saß lt. gebuchten Tickets nicht in unserer Nähe. Das alles für fast 5 Stunden Fahrzeit. Das haben wir natürlich nicht gemacht, da unverantwortlich. Das Reiseunternehmen kannte das Alter unserer Tochter.
Die Gutschrift lt. Rechnung haben wir bis heute (fast 2 Monate später) noch nicht überwiesen bekommen. Das Unternahmen weigert sich, uns die nicht in Anspruch genommene Anreise zurück zu überweisen ! ! Frechheit. Wir mussten nun auf eigene Kosten anreisen und erhalten die 240,00€ NICHT zurück. Die Kommunikation mit der Hotline war unterirdisch.
Der Bus war sehr alt - innen wie auch außen - deutliche Fahrgeäusche. Nur der Fahrer gab sich Mühe. NIE WIEDER - Abzocke - was auch immer sie mit UNSEREM Geld machen.