Bewertungen ImmoSubstanz Hausverwaltung

Es gibt erhebliche Beschwerden über die Arbeitsbedingungen und das Vorgesetztenverhalten, insbesondere die Führungsetage wird kritisiert, da sie kaum Verständnis für den Alltag der Basismitarbeiter zeigt.

Kommunikationsprobleme sind weit verbreitet, sei es durch schlechte Erreichbarkeit telefonisch oder per E-Mail oder durch allgemeine Unfreundlichkeit im Umgang mit Anliegen.

Die Arbeitsbelastung scheint ungleich verteilt und es mangelt an Wertschätzung für Mitarbeiter. Weiterentwicklung und Anpassung der Gehälter an die Inflation werden ebenfalls gefordert.

Mieter beschweren sich über mangelnde Betreuung, unangekündigte Termine und schlechte Verwaltung von Gebäuden, was zu regelmäßigen Problemen bei der Mieterbetreuung führt.

Probleme wie Schimmelbildung und Schädlingsbefall scheinen nicht angemessen adressiert zu werden. Zusätzlich wurden Versuche berichtet, unrechtmäßig hohe Nebenkostenabrechnungen durchzusetzen, was zu nötigen rechtlichen Gegenmaßnahmen führte.