Die Apotheke zeichnet sich durch freundliches und kompetentes Personal aus, das bei Problemen immer hilfsbereit ist und oft mehrsprachige Unterstützung bietet.
Kunden schätzen die schnelle Verfügbarkeit von Medikamenten sowie die Initiative der Mitarbeiter, bei Bedarf den Arzt zu kontaktieren.
Die moderne Einrichtung und die gute Erreichbarkeit der Apotheke mit ausreichenden Parkmöglichkeiten werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
Detaillierte und persönliche Beratungen bieten den Kunden ein zusätzliches Maß an Zufriedenheit, und das Treueprämien-System ist ein weiterer Vorteil.
Ein Kunde hat eine negative Erfahrung mit mangelnder Diskretion und Respektlosigkeit eines Apothekers berichtet, was besonders in einer vollen Apotheke problematisch ist.
Auf Kununu wird die Arbeitsatmosphäre für Mitarbeiter teilweise kritisiert, inklusive der Art, wie neue Mitarbeiter behandelt werden, und eines Mangels an angemessener Kollegenzusammenarbeit.
Herz Apotheke MACHE Echterdingen e.K in Leinfelden-Echterdingen bietet ein attraktives Bonussystem und Prämien für besondere Leistungen, was die Mitarbeiter zu noch besseren Leistungen motiviert.