Herobikes e.K in Roth Bewertungen

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Bewertung 4.7/5
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basierend auf 168 externen Bewertungen
Welserstr. 4, 91154 Roth, Deutschland
Telefon:  +49 9171 989498
MwSt-IdNr.: HRA 17121
  Handel
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Herobikes e.K
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2025-02-25 19:27
Bewertungen über Herobikes e.K:
4.7/5
basierend auf 168 Bewertungen 
Vorteile:
  • Hochqualifiziertes und hilfreiches Personal, das in Notfällen retten kann und exzellenten Kundenservice bietet.

  • Kunden schätzen die persönliche und detaillierte Beratung, die angeboten wird, insbesondere die Unterstützung bei der Auswahl und Anpassung der Fahrräder.

  • Passion und Expertise des Teams, das offensichtlich aus Fahrradbegeisterten besteht, die ihren Job lieben.

  • Fähigkeit, auch individuelle Kundenwünsche zu erfüllen und eine insgesamt sehr kundenorientierte Einstellung.

Nachteile:
  • Inkonsistenzen im Kundenservice, mit neueren Berichten von Kunden, die sich vernachlässigt fühlten, wenn kein Personal zur Hilfe war.

  • Enttäuschung bei der Nachbetreuung wie fehlende Gutscheine für den Kundenservice, die sonst beim Kauf inklusive sind.

  • Beschwerden über das Preis-Leistungs-Verhältnis und mangelnde zusätzliche Anreize wie kostenlose Gadgets oder Rabatte beim Zubehörkauf.

KI-generierter Inhalt basierend auf echten Benutzerbewertungen

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