Gibt es regelmäßige Gehaltserhöhungen?
Das Unternehmen besitzt eine starke Teamatmosphäre und wird als wertschätzender Arbeitgeber mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben beschrieben.
Mitarbeiter betonen den kollegialen Umgang und das gute Betriebsklima, inklusive faire Bezahlung und Möglichkeiten für Karriere und Weiterbildung.
Gexx aeroSol engagiert sich in erneuerbaren Energien und wird als sozialbewusstes und nachhaltiges Unternehmen wahrgenommen.
Einige negative Punkte umfassen schlechte Kommunikation und Probleme im Projektmanagement, besonders im Kontext von Technologieimplementierungen.
Es gibt Berichte über eine gefühlte Überlastung und mangelnde Unterstützung von Familien, was die Work-Life-Balance beeinträchtigt.
Speziell die externe Wartung und Support nach Installation von Anlagen wie Wärmepumpen wurden als unzureichend beschrieben, was bei einigen Kunden zu erheblichen Unzufriedenheiten führte.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Im Jahr 2023 ließ ich mir eine Photovoltaikanlage im Wert von 20.000€ und im Jahr 2024 eine Wärmepumpe im Wert von 40.000€ installieren. Die Beratung zu beiden Systemen war durchweg positiv, ebenso die Installation der Anlagen. Leider muss ich jedoch auf erhebliche Mängel im Projektmanagement und in der Kommunikation mit den Verantwortlichen hinweisen, die nicht nur ich so erfahren habe, sondern auch mein Nachbar, der ebenfalls mit Gexx gearbeitet hat.
Nach der Installation meiner Wärmepumpe, die als Hybridlösung mit meiner bestehenden Gastherme verbunden ist, stellte sich heraus, dass Gexx Aerosol lediglich die Wartung für die Wärmepumpe anbieten wollte. Für die Gastherme sollte ich eine andere Firma beauftragen, was aus Gewährleistungsgründen problematisch ist, da viele Unternehmen keine Wartungsverträge für Anlagen übernehmen, die nicht von ihnen installiert wurden. Dies hat zur Folge, dass ich nun ohne Wartungsvertrag dastehe und somit auch keine verlängerte Garantieleistung für die Wärmepumpe erhalte.
Ein weiteres Problem trat auf: Die Wärmepumpe sollte mit dem Wechselrichter der PV-Anlage kommunizieren, um eine optimale Energienutzung zu gewährleisten. Diese Kommunikation funktioniert jedoch nicht, was dazu führt, dass die Wärmepumpe regelmäßig in den Wartungsmodus wechselt. Dieser muss manuell deaktiviert werden, da sonst die Heizung nicht läuft. Trotz zahlreicher E-Mails, Anrufe und WhatsApp-Nachrichten an das Unternehmen blieb eine Lösung des Problems aus. Ein Techniker wurde zwar geschickt, konnte jedoch den Fehler nicht beheben.
Auf meine wiederholten Nachfragen reagierte Gexx Aerosol schließlich gar nicht mehr. Nach mehreren Fristsetzungen sah ich mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten – glücklicherweise habe ich eine Rechtsschutzversicherung. Bislang hat das Unternehmen jedoch auch auf das anwaltliche Schreiben nicht reagiert. Ich bin gespannt, ob wir letztendlich vor Gericht gehen müssen, damit meine Investition von 40.000 Euro endlich fehlerfrei funktioniert.
Genau hier
Wie ist die Atmosphäre bei Gexx aeroSol? 😊