Bewertungen Franz Selg Baumarkt & Baustoffe
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Kai
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06-03-2025 15:44
Vorteile:
Kunden finden ausreichend Parkplätze direkt am Eingang, die zudem nie überfüllt sind.
Der Baumarkt bietet ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis und hat grundlegende Werkzeuge und Materialien vorrätig.
Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Kundenservice einiger Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und echtes Engagement und Know-how bei der Beratung zeigen.
Positive Rückmeldungen auch darüber, dass der Service schnell und hilfreich ist, insbesondere wenn das gesuchte Teil nicht verfügbar ist.
Nachteile:
Einige Kundenberichte deuten auf unfreundliches und schnippisches Personal hin, insbesondere an der Info-Theke.
Kritik gab es auch für den Vorfall mit einer defekten Gartenfräse, bei dem das Personal keine angemessene Lösung bot und sich durch schnippische Kommentare auszeichnete.
Es wurde auch berichtet, dass die Türen deaktiviert waren, obwohl der Laden noch geöffnet war und das Personal dies mit Gleichgültigkeit und Spott quittierte.
Mangelnde Bereitschaft zur Hilfe durch einige Mitarbeiter und allgemein eine als schlecht empfundene Kundenbetreuung wurden ebenfalls negativ vermerkt.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Ali
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