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Kunden schätzen besonders die Zuverlässigkeit, Professionalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Die Materialberatung und das Eingehen auf kundenspezifische Wünsche werden häufig gelobt, ebenso wie die Verarbeitungsqualität und transparente Kostenaufschlüsselung.
Viele Kunden empfehlen das Unternehmen uneingeschränkt weiter und würden für zukünftige Projekte erneut Flucks Heim & Garten wählen.
Einige Kunden kritisieren die Kommunikation als unzureichend, insbesondere was Rückrufe und Antworten auf E-Mails anbelangt.
Lange Wartezeiten auf Reparaturen und mangelnde Benachrichtigung bei Terminverschiebungen wurden als problematisch empfunden.
Während die meisten Bewertungen positiv sind, gibt es vereinzelt Verbesserungswünsche wie z.B. das Schrauben von Ansprüchen und die Übernahme von Eigenverantwortung.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
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