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Elfzwomed in Köln Bewertungen
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Anonym
der treppenlift ist klasse.der mitarbeiter faisal abo lamzi war sehr kompetent.auch der herr aus kall der ihn vemessen hat war sehr nett.kann ich nur empfehlen
quaggel
ja .wir haben eine sehr steile treppe und eng.eine andere firma hat mir abgesagt wie sie die treppe gesehen haben.
dann rief herr fischer an hat das dienstag angeguckt und donnerstag wurde er eingebaut.es dauerte ungefähr 5 stunden
Fabio
Wie viel hat der Treppenlift samt Einbau gekostet?
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Tina
Sehr freundlicher und kompetenter Aussendienstler, nach der Bestellung etwas längere Wartezeit bis Lieferung (Termin wurde 2x verschoben), aber wenn jemand krank wird, kann man nichts machen. Sofortige Information über die Verzögerung. Schnelle, saubere und freundliche Montage an einem Tag, nach der Montage bei telefonischen Rückfragen kurzfristige Hilfe (1x kam der Monteur zur Nachjustage). Alles in allem sehr gut.
Bako
War es eine Installation und Sanierung von Aufzügen? Für einen professionellen Raum oder für eine Unterkunft?
Wie zeigt Elfzwomed seinen Mitarbeitenden in Köln zu Ostern Wertschätzung?
Elfzwomed - Besucherrekord in der letzten Woche! Ist das das Ergebnis einer neuen Rekrutierungskampagne? Oder ist es etwas anderes, das so viele Besucher anzieht?
Dick
Kundenservice unterirdisch, viele Monteure ahnungslos.
Fiona
Könntest du vielleicht ein wenig mehr darüber erzählen, was genau beim Kundenservice und bei den Monteuren nicht zufriedenstellend war?
Bruno
Seid der Montage des Treppenlift ist es sehr schwierig jemanden zu erreichen um z. B. Reklamationen beheben zu lassen….ständig wird man vertröstet und dann wird der Termin nicht eingehalten….das ist sehr ärgerlich wenn man auf den Lift angewiesen ist….
anonym
Die Lieferung erfolgte schnell. Leider ist es seitdem schwer, jemanden bei der Firma ans Telefon zu bekommen. Ich habe das Gefühl der Geschäftsbetrieb wurde eingestellt.
Phil
Ich habe nicht verstanden: Sie haben eine Treppe bestellt und niemand hat sie geliefert?
AL
Bis zum Verkauf alles top. Aber schon bei der Lieferung fängt es an mangelnde Kommunikation über Lieferzögerungen. Und wenn man einen Wartungstermin bittet, dann wartet man vergebens. So gut wie keine Rückrufe, und wenn nur Ausreden, auf Schriftverkehr wird erst gar nicht reagiert. Existierende Probleme mit dem Lift werden einfach ignoriert. Fazit, bloss die Finger davon lassen.
Die umfangreichen Erfahrungen des Teams von Elfzwomed in Köln fließen in hervorragende Initiativen und Projekte ein, die mit größter Sorgfalt und Engagement umgesetzt werden.
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