Bewertungen Elbe Sanitätshaus

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  Braunschweig
Elbestraße 25
Telefon:  +49 531 2842420
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Alice
Expertenfrage

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Summarius 
19-03-2025 17:01
Vorteile:
  • Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der angefertigten Einlegesohlen und der umfassenden Beratung.

  • Das Personal wird als freundlich und schnell beschrieben, vor allem in Notfällen, wie der plötzlichen Krankenhausentlassung eines Kunden.

  • Kunden loben die kompetente Beratung und schätzen, dass Hilfsmittel wie Kompressionsstrümpfe und Bandagen sofort verfügbar sind.

  • Exzellenter Kundenservice, besonders hervorgehoben durch das Engagement einzelner Mitarbeiter wie Herr Donaubauer.

Nachteile:
  • Probleme mit der Beratung und Kommunikation, wobei Kunden irreführende Informationen über die Kosten von Produkten erhielten.

  • Ein Vorfall, bei dem der Inhaber unangemessen ein Rezept änderte, was zu Mehraufwand und Kosten für eine schwangere Kundin führte.

  • Kundenbeschwerden über schlechte Qualität der Anfertigungen in einigen Fällen, insbesondere bei den Schuheinlagen.

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Florian
Expertenfrage

Wie plant Elbe Sanitätshaus in Braunschweig die Einführung elektronischer Signaturen für Arbeitsunterlagen?

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