Bettenhaus Bürger in Hamburg Bewertungen

Bewertung 4.4/5
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basierend auf 63 externen Bewertungen
Hamburg
Telefon:  +49 40 463380
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Bettenhaus Bürger
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Wirklich top – besser geht’s nicht!

2025-03-13 17:22
Bewertungen über Bettenhaus Bürger:
4.4/5
basierend auf 63 Bewertungen 
Vorteile:
  • Vielfältige Auswahl an Bettwaren und die Verfügbarkeit von spezifischen Maßen wie Kopfkissen 80x60.

  • Kunden schätzen die kompetente und freundliche Beratung, wobei sich das Personal viel Zeit für Beratung nimmt und zusätzliche Tipps zum Produktgebrauch gibt.

  • Mehrere Bewertungen heben Hervor, dass das Geschäft auch außerhalb der Öffnungszeiten entgegenkommend ist, wie das kurzfristige Öffnen nach Geschäftsschluss für Kunden.

  • Bemühungen um Nachhaltigkeit werden gewürdigt, vielfach wird das Bettenhaus als empfehlenswertes Fachgeschäft für Schlafprodukte angesehen.

Nachteile:
  • Einige Kunden sind frustriert über die unflexible Rückgabe- und Umtauschpolitik für Artikel, selbst wenn sie in Originalverpackung und ungenutzt sind.

  • Beschwerden über mangelnde Beratung und teilweise unhöfliche und herablassende Umgang durch das Personal.

  • Es wird eine inkonsistente Kundenerfahrung berichtet, von manchen als negativ und enttäuschend beschrieben, besonders wenn es um die Nachfrage nach spezifischen Produkten oder Größen geht.

  • Negative Eindrücke von einzelnen Besuchen oder Interaktionen führen dazu, dass Kunden angeben, nicht wiederzukommen oder zukünftig die Konkurrenz zu bevorzugen.

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