Sie haben in letzter zeit keine neuen Beiträge über Auctionhouse von Zengen Kunstauktionen hinzugefügt, geht etwas bei eurem Unternehmen vor?
Kunden loben die freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Teams.
Positive Bewertungen betonen die schnelle und professionelle Kommunikation sowie einen unkomplizierten Ablauf.
Viele heben die persönliche und flexible Unterstützung durch das Personal hervor, wodurch die Kundenerwartungen oft übertroffen werden.
Die Internetpräsenz des Auktionshauses wird als top beschrieben, und es gibt eine Wertschätzung für kleine Aufmerksamkeiten wie den bereitgestellten Kaffee bei Besichtigungen.
Einige Kritikpunkte beziehen sich auf die Anforderung einer Sicherheitszahlung für die Teilnahme an Auktionen, was als fragwürdig und unseriös betrachtet wird.
Kunden beschweren sich über lange Wartezeiten bei der Bearbeitung und mangelhafte Verpackung und Versendung ersteigerter Objekte, wodurch Schäden entstanden sind.
Das Verhalten des Auktionshauses bei Problemen wird als extrem kundenunfreundlich und unprofessionell beschrieben, besonders im Umgang mit Schäden und Reklamationen.
Es gibt Beschwerden über den Ausschluss renommierter internationaler Bieter und unzureichenden Umgang mit den Interessen der Einlieferer.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
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