Bewertungen AiO-Terrassendach

5 von 5 Sterne, wir können nur gutes berichten.

Hallo Liebes AIO-Team,

vielen Dank für die tolle und fachgerechte Beratung, endlich ist unsere Terrassenüberdachung angekommen und wurde Ruck zuck Montiert.

Sind super Zufrieden, weiter so.

Lieben Gruß

Elke Wurmhauser

Hallo,

am Endes des Tages haben wir gute Erfahrungen mit AiO machen dürfen.

Liebste Grüße vom Bodensee

Einfach nur super, reibungslose Abwicklung und jeder Zeit erreichbar, ein Termin vor Ort wurde sogar trotz Entfernung wahrgenommen

Salut! Süper netter Kontakt.

Very good work guys! well done.
Let's start with the glass in the sides.

kindly regards
Sam

Hallo Herr Johan, besten Dank für die Beratung vor Ort. Terrassendach ist bestellt! Wir freuen uns. Familie Bernsen

Liebes Team von AiO, wir können nur positives berichten. Danke für das noch spontan eingebaute LED Set. LG aus Bayern

Prima. Wintergarten steht, alles nach meinen Vorstellungen! Werde euch weiterempfehlen.

Super Service, jederzeit erreichbar bei Rückfragen oder sonstigen Anliegen.
Freundliches und Kompetentes Team.

Nur zu empfehlen

Bin sehr zufrieden. Bauen das Terrassendach nun mit einer Beschattung aus. Wir halten euch auf dem Laufenden.

Weiterhin alles Gute an AiO und besten Dank für die Markise! - Familie Mertens

Hola, Pablo is begeistert! Danke für Dach! 👍🏽

Tip Top! Super Preis!

Höflich, freundlich und zuverlässig.

Macht weiter so, sind sehr zufrieden

Besten Gruß

Eheleute Schmalbaum

Es hat alles wunderbar funktioniert, von der Kontaktaufnahme nach nicht mal 24 Stunden, über die Fachgerechte und Kompetenten Beratung bis hin zur Fachgerechten Montage und Ausführung.

Immer wieder gerne !!

4 von 5 Sterne! Einen Stern muss ich abziehen weil bei unserem Bausatz nicht alles an Montagematerial bei gewesen ist. Erst nach Rückfrage bekam ich noch die Schrauben zugesendet. Nun steht alles und ich bin alles in allem sehr zufrieden.

Super Erfahrungen gemacht. Tolles Carport! Danke euch.

Bin happy. Alle anderen Anbieter bei uns in München waren deutlich teurer. Wir haben unser Terrassendach mit zwei Keilen nach 9 Wochen montiert bekommen. Ich finde es zeitlich etwas schade, dass man warten musste, aber ich denke das ist mittlerweile überall so. Danke an Edgard. Sehr netter Mitarbeiter.

Super Service, habe zwar 2 Wochen länger gewartet als geplant aber das Ergebnis spricht für sich.

Wir empfehlen Sie weiter.

Hallo liebe Community,

wir von AiO-Terrassendach, schaffen attraktive Arbeitsplätze und stellen mehr als 500 Kunden pro Jahr zufrieden.
Wir sind Ihr Premium-Anbieter in Sachen Terrassenüberdachungen, Carports, Wintergärten und co. .

Stellen Sie uns gerne über unser Anfrageformular auf unserer Webseite eine Anfrage und lassen Sie sich von unserem erfahrenen Vertriebsteam ein für Sie kostenloses Angebot erstellen.

Wir freuen uns auf Sie.


Ihr Team von AiO-Terrassendach

Wir haben uns letztes Jahr Juli 2023 für ein maßgeschneidertes Terrassendach entschieden. Bei uns ist ein Problem, dass die Wände nicht gleich tief sind. Sodass wir uns für ein maßgeschneidertes entschieden mussten. Was mir schon komisch fand, dass kein Fachmann zum Messen kam und wir selber die Daten übertragen sollten.

Vor 2 Tagen wurde die Terrasse geliefert und auf die Nachfrage auf eine Montageanleitung wurde gesagt, dass man keine bekommt, wenn man selber montiert. Aber auf der Internetseite wird was ganz anderes geschrieben.

Ich habe jetzt von ein Fachmann das Montieren anschauen lassen, der meinte die Terrasse könnte man gar nicht aufbauen so wie es hergestellt wurde.

Ich muss auch sagen Am Anfang war der Kontakt noch sehr nett, aber jetzt muss ich schauen, ob es wirklich so stimmt. Sollte es wirklich nicht passend sein, muss ich schauen was ich machen kann.(vom Administrator gelöscht)

Achtung! Achtung! Sichterheitsmängel!
Bei unserem Kaltwintergarten der von der Firma AIO aufgestellt, vermurkst und mit falschen Teilen geliefert wurde, wurde jetzt bei den Reparatur und Fertigstellungsarbeiten ein erheblicher Sicherheitsmangel festgestellt! Hierbei wurde festgestellt, dass die Scheiben auf dem Dach und die Abdeckleisten mit keiner einzigen Schraube befestigt waren und hier Gefahr für Leib und Leben bestand! Wir durften den Kaltwintergarten nach Aufforderung der Fachfirma nicht mehr betreten bis die Glasscheiben und die Glasleisten ordnungsgemäß mit Schrauben befestigt wurden.
Bitte prüft eure Glasdächer, ob die Abdeckleisten für die Glasscheiben mit Schrauben gesichert sind. (vom Administrator gelöscht)
Viele Grüße
Uwe

Wir haben uns für ein Terrassendach der Firma AIO entschieden, nachdem der Kontakt in der Anbahnungsphase sehr gut verlief und die Rezensionen durchweg positiv waren. Herr(vom Administrator gelöscht)war freundlich, zugewandt und hat ein gutes Angebot gemacht.

Wir unterschrieben Anfang April 2023 und überwiesen direkt die Hälfte als Anzahlung, damit sie mit der Produktion starten konnten. Im Telefonat betonen wir mehrfach, dass wir am 10. Juni eine große Gartenfeier haben, in der wir das Dach brauchen.

Fertigstellung und Aufbau war rechnerisch Mitte Mai, insofern war da einiges an Puffer. Es wurde uns auch fest am Telefon versprochen, dass es vor dem 10. Juni fertig ist.

Ab Unterschrift und Anzahlung passierte plötzlich kaum noch was. Allem liefen wir hinterher, telefonisch passierten Zusagen, die wir noch einmal per Mail bestätigt haben wollten. Dem wurde zugestimmt, aber die Mails kamen nie. Alle zugesagten Termine verstrichen. Wir bekamen irgendwann die Nummer vom Monteur, dort ging wiederholt keiner ran.

Mehrere Telefonate brachen auf einmal mittendrin ab, wir wurden nicht mehr zurück gerufen und es war auch niemand mehr erreichbar.

Es stellte sich raus, dass es einen (vom Administrator gelöscht)Senior und mindestens 2 (vom Administrator gelöscht)Söhne gab. Ab hier kam ein "ich weiß nicht, mit wem Sie die Absprachen gemacht haben, mit mir jedenfalls nicht. Vielleicht war das mit meinem Vater/Sohn/Bruder".

Wir verschoben die Feier auf Juli. Es wurde zugesagt, dass das Dach dann da ist. Wieder passierte nichts und alle stellten sich tot.

Die Feier kam, Regenfluten ohne Ende und kein Dach... Im wahrsten Sinne ins Wasser gefallen.

Nach vielem hin und her laufen wurde dann am Ende der regnerischen Sommerferien das Dach Mitte - Ende August aufgebaut. Unsere Wünsche nach angemessenem Rabatt wurden abgelehnt mit deutlichem Druck von (vom Administrator gelöscht) Senior, sein lächerliches Angebot im zweistelligen Rabattbereich anzunehmen für ein hoch vierstelliges Terrassendach. Wenn wir das jetzt nicht sofort annehmen, fahren die Installateure wieder und wer weiß, wann sie wieder kommen. Und er wisse ja nicht, ob ich Geld nicht zu schätzen wisse, aber für ihn wäre das viel Geld (50 Euro oder ähnliches bei einem mehrere tausend Euro Dach). Mehr könnte er auch nicht gewähren, sonst mache er Verluste. Komischerweise gab es ein Black Friday Angebot Ende 2022 mit über 1000 Euro Rabatt, da hätte er dann ja nach der Rechnung deutlich Verluste machen müssen...
Auf den Hinweis gab es keine sachliche Antwort.

Den sehr netten, fleißigen Installateuren war die ganze Situation mit dem Verhalten der Verkäufer sichtlich unangenehm.

Es stellte sich übrigens auch raus, dass die Herren (vom Administrator gelöscht) uns eine falsche Nummer vom Installateur gaben, die war nicht mal ansatzweise ähnlich. Das hätte sich, wenn beabsichtigt, schnell klären lassen können, da ich nach mehrmaligem Nichterreichen eine Mail schrieb, ob die Nummer, die er mir telefonisch nannte, die richtige ist oder ich mir was falsch notiert habe. Natürlich kam auch darauf wochenlang keine Antwort.

Es gibt übrigens (Stand 2023) nur ein Installationsteam für ganz Deutschland, es war also rechnerisch völlig logisch, dass sie 6 Wochen Frist nie halten konnten. Auch da wollte (vom Administrator gelöscht) Senior sein Problem zu meinem machen, er könne ja nichts dafür, dass man keine Leute findet, er hätte schon eine sehr teure Anzeige geschaltet. Das stimmt vielleicht, aber dann macht man keine Terminzusagen, die man mit seinem Personalstab nicht schaffen kann - oder backt danach kleine Brötchen und entschuldigt sich. Das Dach war letztendlich statt Ende Mai erst Mitte - Ende August da, da hatten wir in der Saison kaum was davon.

Die Rechnung für den Aufbau sollte eine Woche später kommen. Trotz mehrmaliger Nachfrage warten wir bis heute. Das heißt, wegen schlechtem Büromanagement können wir das jetzt nicht mal von der Steuer absetzen, wenn nicht nach einem Dreivierteljahr plötzlich noch was passiert.

(vom Administrator gelöscht)

Von Anfang bis Ende alles super danke sehr

(vom Administrator gelöscht)
Schon nach 24 Std.kann er sich an Inhalte aus dem mit ihm geführten Telefonat nicht erinnern. Schade und traurig zugleich .Nach vielen Telefonaten und nicht eingehaltenen Monteurterminen haben wir zwar das Material für unsere Terrassenüberdachung zu Hause liegen .Leider können wir nicht sagen ,ob es vollzählig und das Richtige ist . Die Montage ( die mit uns zum Vertragsabschluss bei dieser Firma geführt hat ) ist bis jetzt nicht erfolgt und wird unserer Meinung nach auch nicht erfolgen . Bitte vergeudet nicht eure teuer ,ehrlich erarbeiteten Urlaubstage für diese Firma .Es lohnt auch nicht durch diese Firma einen Herzinfarkt erleiden zu müssen. Wir sind schwer enttäuscht und traurig über diese Machenschaft dieser angeblich gewissenhaften Aio. Den einen Stern mussten wir vergeben . Den hat (vom Administrator gelöscht) bekommen,für was auch immer ( surfen ,den guten (vom Administrator gelöscht)(gute Besserung an der Hüfte operierten Monteur ,Datenschutz wird auch gross geschrieben, die besten Augsburger Monteure,die für uns extra eingeflogen werden sollten ,damit die gute Frau nicht weiter belogen wird und wer weiss für was auch immer ??) Vielleicht fällt (vom Administrator gelöscht) ja doch noch wieder etwas ein .Das Hinhalten und vertrösten macht die Firma gut Nur mit der Einhaltung und Durchführung des Vertrages haben sie ganz grosse Probleme. (vom Administrator gelöscht)

Unbedingt die Finger von denen lassen. Sobald das Geld geflossen ist, sind sie immer weniger ans Telefon gegangen oder ganz oft gar nicht.
(vom Administrator gelöscht)

Bloß nicht ein Wort denen glauben.!! Das geht's um so viel Geld (vom Administrator gelöscht)

(vom Administrator gelöscht)
Wir diskutieren seit 9 Monaten mit der Firma, weil die Terassenüberdachung inkl Beschattung verbaut aber nicht geprüft wurde und nun defekt ist, weil sie die Schnüre nicht richtig gespannt haben. Noch dazu haben sich die Schnüre dadurch so schlecht aufgerollt, dass die Laufrolle kaputt ist. Aber diese Firma hält einen Tag für Tag hin und teilt einem mit, dass sie alles zum reparieren da haben und kommen. Zig mal hieß es nächste Woche sind sie da, gekommen ist noch nie einer!!. (vom Administrator gelöscht)
Leider gabs damals als wir die Überdachung gekauft haben hier noch keine Bewertungen. Da waren die Google Bewertungen alle super, aber die Google Bewertungen sind komplett weg. (vom Administrator gelöscht)

(vom Administrator gelöscht)ich habe einen Terrassendach bestellt, und hatte ich 50% bezahlt und bei der Lieferung Juni 2023 die zweite Hälfte überwiesen. Leider hatte die Firma nur die Pfosten und gebracht und aufgestellt, ich hatte nach dem Glas gefragt, angeblich spätere Lieferung, weil das Glas angepasst geschnitten werden sollte. (vom Administrator gelöscht)

Alles fugazi hier. Ich wurde nicht bezahlt für diese Bewertung, aber bei so einer sympathischen Firma muss ich mir mal die Mühe machen und was dazu schreiben. Ich habe meine Erfahrungen gemacht und die sind von Anfang bis Ende perfecto gewesen.
Traut nicht immer alles was ihr im Internet seht.
Preis und Leistung 1a, weiter so Jungs.
Toni