Bewertungen AiO-Terrassendach
Der Prozess rund um die anfängliche Beratung, Aufmaß und Bestellung lief gut. Die Montage erfolgte im Oktober 2023 bereits einige Wochen zu spät. Bei der Montage mussten wir bezahlen, bevor das Material abgeladen wurde. Bei der Montage selbst ist aufgefallen, dass einige Teile nicht dabei sind oder das falsche Maß haben. Das sollte dann beim Montagetermin für die Senkrechtmarkisen korrigiert werden. Seit Mitte Oktober warten wir nun. Anrufe werden von AiO seltenst entgegengenommen, auf Mails gibt es keine Antwort. Einige Termine zur Montage waren vereinbart, keiner wurde eingehalten. Es kam niemand, aber es hat sich auch niemand gemeldet. Derzeit sind wir noch mit ca. (vom Administrator gelöscht),- € in Vorleistung, eine Leistung von AiO erhalten wir nicht.(vom Administrator gelöscht)
Für die Montage erfolgte durch AiO immer wieder der Verweis an die Montagefirma. Es wurden aber nie Kontaktdaten oder ein Name der Firma weitergegeben. Nach der Erstmontage wurde für die Montage nur eine(vom Administrator gelöscht) Quittung ausgestellt. Ich glaube mittlerweile nicht mehr, dass es eine externe Montagefirma gibt, sondern AiO dies selbst betreibt und die Einnahmen nicht offiziell verbucht. Die Monteure kamen auch mit einem AiO Fahrzeug und waren bei AiO angestellt. Alles sehr fragwürdig.
Ich würde die Finger von AiO lassen.
Einen Stern kann es geben, denn das was aufgebaut wurde, zum größten Teil gut wirkt.
Über welche Weg lief der Erstkontakt mit dem Unternehmen ab und gibt es einen Vertrag über die vereinbarten Leistungen?
Selbe Erfahrungen gemacht. Januar 23 geplant jetzt Januar 24,fehlt immer noch Material. Bezahlt ist es!¡¡!!!!!!!!!!!!!
(vom Administrator gelöscht)
AiO hat sich über viele Städte im Internet vernetzt, dadurch werden sie bei einer Googlesuche regional gefunden. Sie melden sich dann auf Interessensbekundungen.
Es gibt von ihnen Angebote und Auftragsbestätigung. Allerdings gibt es kein Angebot und keine Auftragsbestätigung von der Montagefirma. Das wird nur nebenher kommuniziert, ist aber nirgends offiziell.
Ist die Firma erreichbar und falls ja, welche Begründung wird für die Verzögerung genannt?
Die Firma ist per Mail und Telefon schlecht erreichbar. Kontaktaufnahme durch die Firma erfolgt gar nicht. Als Begründung wird immer die Montagefirma genannt. Ich habe meinen Zweifel, dass es diese wirklich gibt.(vom Administrator gelöscht)Der letzte Monteur kam auch mit einem AiO Fahrzeug.
Gibt es alternative Wege, die Montagefirma zu kontaktieren, um eventuelle Unklarheiten zu klären? Was denken Sie?
Nur (vom Administrator gelöscht)bei dieser Firma, Finger weg. Halten keine Zusagen ein, wollen Geld immer im Voraus, liefern dann nicht oder falasch
Ich kann Ihre Erfahrungen mit der Firma AIO alle nur bestätigen, wir haben die gleichen Erfahrung mit dieser Firma gemacht und es wurde nur stümperhafte Montage, fehlerhaftes Material und falsch aufgemessenes Material geliefert und stümperhaft montiert! Wir müssen jetzt für ca(vom Administrator gelöscht) € den Kalt - Wintergarten mit Schiebeelementen reparieren und das Beste daraus machen.(vom Administrator gelöscht)
Genau die gleichen Erfahrungen gemacht!
Wie sind Sie nach dieser Erfahrung vorgegangen? Gab es einen Versuch zur Kontaktaufnahme?
Haben Sie einen Kontakt der Montagefirma?
Vielen Dank
Ich wurde sehr enttäuscht und bin seht gespannt was hier für Leute sind die positive Erfahrung gemacht haben
Es ist absolut unfassbar, es wurde gelogen, betrogen, vertröstet,
Lächerlich die Firma
Polizei und Anwalt sind am Start.
Sehr enttàuschend.
Es wird (vom Administrator gelöscht).
Es ist einfach unfassbar was AIO Krefeld für eine Moral hat.
Stelle fest garkeine.
(vom Administrator gelöscht)
Nun warten wir tatsächlich schon ein Jahr auf unseren Kaltwintergarten.
Die Ware ist bezahlt.
(vom Administrator gelöscht)
IST UNFASSBAR Lebe ich oder Aio in einem Parallel Universum und hab ich oder hat er alles verdrängt was in den letzten special 6 Monaten passiert ist.
Finger weg von Aio und wer hier das Gegenteil behauptet ist(vom Administrator gelöscht)
Hallo! Haben Sie bereits Alternativen oder Lösungsvorschläge von Seiten des Unternehmens erhalten?
Einfach gut ! Guter preis, netter Kontakt
Wie bewerten Sie Ihren Kontakt zum Unternehmen? Kann ich eine Bestellung auf der Website oder telefonisch aufgeben?
Dann ist es wohl ein Katzensprung von der Firma gewesen . Deutschlandweit wird angeboten und da liegt wohl das grosse Problem! Für uns nie wieder und alles nur ERBÄRMLICH UND UNGEHEUERLICH
Das Dach ist sehr chic ! Lieferung kam 2 Tage später. Aber ist nichts besonderes heutzutage. Alles in allem bin ich zufrieden.
Haben Sie vor, weitere Produkte oder Dienstleistungen von diesem Unternehmen zu erwerben? Daanke
Mega Service , 5 Wochen Lieferzeit. Preis war fair . Im Nachhinein hätten wir besser Glas anstatt polyplatten genommen. Aber vielleicht beim nächsten Mal. Danke ans Team
Hallo, ich habe eine Frage. Haben Sie vor, in Zukunft weitere Produkte oder Dienstleistungen von diesem Unternehmen in Anspruch zu nehmen? Danke
Einfach nie wieder und auf eine Bezahlung ohne Montageteam bei Lieferung der Terrassenüberdachung auch nie wieder !Dann sollen sie die Teile wieder mitnehmen .Einfach nur enttäuschend und ohne Worte !,Die Worte ,die ich für die AiO wählen würde ,werden hier leider gestrichen .Eine Abmessung vor Ort halte ich auch für sehr wertvoll und würde mich auf nichts anderes einlassen .Bei den Firmen gibt es dann wirklich Premium
Alles war io. Material war wirklich sehr gut.
Wie würden Sie Ihren Kontakt zu diesem Unternehmen bewerten? Wie ist die Qualität der Produkte?
Können Sie erklären womit Sie nicht zufrieden waren? Danke im Voraus
Kurz und knapp ! Top Material, guter preis, guter Kontakt.
Ich bin gespannt, ob es bestimmte Aspekte gibt, die Sie in der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen hervorheben möchten?
Lieferung erfolgte 1 Tag später jedoch wurden wir telefonisch informiert war schade weil ich dann kein Urlaub hatte. Jedoch wurden alle arbeiten zufriedenstellend durchgeführt. Ich habe nun dort noch ein carport bestellt.
Ich habe eine Frage: Planen Sie, auch zukünftig Geschäfte mit diesem Unternehmen zu tätigen?
Kontakt war super. 50% Anzahlung , bei Lieferung die anderen 50% das ist fair . Montage war etwas teuer unsere Meinung nach jedoch war alles sehr gut. Kann ich nur empfehlen.
Haben Sie vor, weitere Dienstleistungen oder Produkte von diesem Unternehmen in Anspruch zu nehmen?
Waren nicht die günstigsten jedoch top Qualität! Sehr gute Monteure. Lieferung verzögerte sich um 3 Tage wegen Krankheit. Danke
Gab es vorab einen Beratungsrahmen und ein Angebot mit einem konkreten Preis?
Einfach nur schlimm sowas immer wieder zu lesen. (vom Administrator gelöscht)
Bitte macht die Dingfest
Haben Sie selbst auch Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht und gab es Versuche, Unzufriedenheiten darüber zu klären?
Die Positiven Bewertungen hat der Chef (vom Administrator gelöscht) doch selbst geschrieben!!!
Also wer graue Haare und Schlaflose Nächte haben will der sollte bei AiO-Terrassendach bestellen. Liefertermine werden nicht eingehalten und man rennt nur hinterher.
Ich kann mich nur ärgern das ich auf so eine Firma reingefallen bin. Keine Vollständige Lieferung erhalten.
Angeliefert ohne Lieferschein im alten Transporter ohne irgendwelche Aufschrift drauf.
Erst bezahlen sonst wird nicht abgeladen. Dann haben sie Falsche Maße bestellt und wollen sich auch noch rausreden. “Null Einsicht nur Ausreden“ Die positiven Bewertungen können nur gefaked sein. Am Telefon wird alles versprochen, was man hören will und wenn man dann nach 2 Tagen wieder anruft, weil Versprechungen nicht eingehalten werden, ist man bei „Täglich grüßt das Murmeltier“
Ich kann nur jeden raten die Firmen Adresse von AiO-Terrassendach mal in Google Maps einzugeben, da wird man staunen, was da bei rauskommt!!! Kindertagesstätte oder ein Hochhaus oder Dönerbude.
Alle Positiven Bewertungen kann der Chef J. J. doch nur selbst geschrieben haben!!!
Einfach top Leistung und super Preis
Wirklich von Anfang bis Ende alles sehr zufriedenstellend . Danke ans Team
Welche Aspekte heben AiO-Terassendach Krefeld Ihrer Meinung nach besonders von weiteren Anbietern ab?
Betrüger Von Anfang bis zum Ende.
Nun kommt noch Diebstahl dazu.
Herzlichen Glückwunsch.
Anzeige für den Monteur geht raus.
Können Sie erklären, was vorgefallen ist, das Sie zu Ihrer Bewertung bringt?
Was genau ist passiert, und wie können andere potenzielle Kunden davon lernen?
Warnung!!! Achtung!!! Finger weg!!! (vom Administrator gelöscht)
Also wer graue Haare und Schlaflose Nächte haben will der sollte bei AiO-Terrassendach bestellen. Liefertermine werden nicht eingehalten und man rennt nur hinterher.
Ich kann mich nur ärgern das ich auf so eine Firma reingefallen bin. Keine Vollständige Lieferung erhalten.
Angeliefert ohne Lieferschein im alten Transporter ohne irgendwelche Aufschrift drauf.
Erst bezahlen sonst wird nicht abgeladen. Dann haben sie Falsche Maße bestellt und wollen sich auch noch rausreden. “Null Einsicht nur Ausreden“ Die positiven Bewertungen können nur gefaked sein. Am Telefon wird alles versprochen, was man hören will und wenn man dann nach 2 Tagen wieder anruft, weil Versprechungen nicht eingehalten werden, ist man bei „Täglich grüßt das Murmeltier“
Ich kann nur jeden raten die Firmen Adresse von AiO-Terrassendach mal in Google Maps einzugeben, da wird man staunen, was da bei rauskommt !!! Kindertagesstätte oder ein Hochhaus oder Dönerbude.
Die Positiven Bewertungen hat der Chef Jan Johan doch selbst geschrieben!!!
Ich habe Anfang des Jahres eine Terrassenüberdachung mit Beschattung bestellt, hat alles einwandfrei funktioniert, gute Kommunikation der Ansprechpartner war sehr höflich und Hilfsbereit.
Mussten am Ende zwar 2 Wochen länger warten als geplant aber auch dies wurde rechtzeitig mitgeteilt.
Nur zu empfehlen.
Wir haben besonders tolle Erfahrungen machen dürfen mit den Monteuren. Auch wenn es etwas teurer war als bei der Konkurrenz bereue ich nichts.
Habe gehört die Konkurrenz bewertet schlecht. Habe meine eigenen Erfahrungen gemacht, muss sagen alles lief einwandfrei. Tolle Ideen gehabt, alles super danke AiO
Was genau hat Ihnen an den Ideen von AiO besonders gefallen, und würden Sie das Unternehmen für bestimmte Dienstleistungen weiterempfehlen?
Oh fein, was haben sie denn machen lassen?.
Haben Sie selbst anderweitig Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht?
Welchen zeitlichen Rahmen hat das Unternehmen Ihnen vorab zugesprochen?
Januar 23 Vertrag
Januar 23 Anzahlung
Vereinbart bis 6 Wochen komplette Fertigstellung.
Diese erfolgte bis heute nicht.
Mai /Juni - kam das Gerüst /Dach /Beleuchtung
Dezember 23 vorderes Schiebeelement.
Es fehlen Schienen, Griffe, Mitnehmer, Zwei Seiten Schiebeelemente
Haben Sie versucht sich an das Unternehmen zu wenden um die Situation zu klären?
Ja natürlich was denken sie denn, lesen sie die Rezensionen besser da steht alles drin
Wir haben fast die gleichen negativen Erfahrungen gemacht wie alle anderen die hier negativ bewertet haben. (vom Administrator gelöscht)
Hallo, was haben Sie unternommen?
Haben hier die gleichen Probleme. Laut Unternehmen hätten sie das noch nie gehabt. Lächerlich
Freue mich über eine Antwort!
Grüße
Gleiches erlebt
Haben Sie sich bezüglich der Situation mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt?
Aio,Rickovo gmbh....gleicher Geschäftsführer, dann übernimmt der Kumpel. Beschädigte Teile geliefert, danach nicht mehr erreichbar. Egal ob Krefeld oder Hilden, unter der Adressen keine Firma. Organisation von jungen Männern, die Kunden abzocken,belügen und leichtes Geld verdienen.
Preis/Leistung TOP!
Können Sie genauer beschreiben welche Leistung Sie in Anspruch genommen haben und wie der Ablauf war (Erstkontakt, Beratung, Durchführung und deren Dauer...)?
Kann auch nichts schlechtes berichten. Die Qualität meines Terrassendachs kann sich sehen lassen! Toll gemacht.
Wie lange hat sie Beratungs- und Planungsphase in Anspruch genommen?
Ich habe Ende Juli ein Terrassendach bei der Firma AIO Bestellt sowie besprochen machte ich eine Anzahlung. Ende August bekam ich einen Anruf das meine Ware fertig sei und Herr (vom Administrator gelöscht)mit mir einen Termin vereinbaren wolle.
Wie dann vereinbart kamen die Monteure am 18.09.2023 zwar 1 Stunde später als geplant aber dennoch hat alles super geklappt und funktioniert.
Jederzeit weiter zu empfehlen
Wie sehen Sie das Preisniveau im Verhältnis zur Qualität? Danke
Von Anfang bis Ende alles glatt gelaufen! Lieferung verzögerte sich um 2 Tage aber wir wurden rechtzeitig darauf hingewiesen. Gerne wieder… Danke im Namen unserer Familie Meyer
Gab es einen Beratungstermin bevor Sie einen Kauf getätigt haben?
Ich kann nichts negatives über die Firma berichten. Lieferzeit 2 Wochen länger als geplant aber das kenne ich heutzutage von fast jeder Firma wenn es um Maßanfertigungen geht. Kann sie nur weiterempfehlen.
Können Sie etwas zur Beratung- und Planungsphase berichten? Wie ist diese in Ihrem Fall abgelaufen?
Haben Sie versucht, sich über mehrere Wege an das Unternehmen zu wenden?
Und wie haben Sie diese Situation gelöst? Haben Sie mit dem Manager dieses Unternehmens über diese Situation gesprochen? Danke im Voruas
Selbe Erfahrung gemacht
Hallo! Können Sie mir mehr über Ihre Erfahrungen mit diesem Unternehmen erzählen?Gibt es Aspekte, mit denen Sie zufrieden sind? Danke im Voraus :)
Hallo,
haben Sie mittlerweile eine Adresse von AiO(vom Administrator gelöscht)?
Wir sind zufrieden mit dem Teil des Dachs, der ordentlich aufgebaut wurde. Es wurden aber einige Sachen nicht fertiggestellt oder fehlerhaft gemacht.
Der Sevice und Kontakt war sehr gut, bis das Angebot angenommen wurde. Danach nix mehr.
Wie werden Sie nun vorgehen, sehen Sie noch eine Möglichkeit für eine Klärung mit dem Unternehmen?
Ich habe mir einen Anwalt genommen. Wenn der nächste Termin nicht eingehalten wird, erfolgt eine Anzeige.
Können Sie mir sagen, ob Sie dieses Unternehmen kontaktiert haben, um diese Situation zu klären?
Wie kann man sich diese Mühe machen um andere Firma zu schaden. Soll man sich so heutzutage Konkurrenz auslöschen? Traurig.
(vom Administrator gelöscht)
Übrigens unsere "Geschichte" geht weiter. Nun wurde die Aufdachbeschattung geliefert, aber wegen Schnee und minus 12 °C sind die Monteure wieder zurück nach Düsseldorf (600 km von uns entfernt) gefahren.Nach unserer Beschwerde und Interneteintragung wurde uns die Montage der Beschattung untersagt.
Heute haben wir einen Monteur bestellt, der evtl. die Montage durchführen sollte. Er stellte fest, dass die Maße der gelieferten Aufdachbeschattung nicht dem Terrassendach entsprechend sind und somit nicht aufbaubar. (vom Administrator gelöscht)Es wird nicht langweilig!!!
Wir haben genau die gleichen negativen Erfahrungen gemacht. Die Fa. AIO Terrassendach ist eine einzige Katastrophe. Also Finger weg(vom Administrator gelöscht)
Wir haben mit der Firma AIO ähnliches erlebt! Wir haben bei dieser Firma einen komplett Kalt - Wintergarten mit Aufdachbeschattung bestellt und haben wirklich nur die schlechtesten Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Die Aufdachbeschattungen sind zu kurz und haben das falsche Maß und funktionieren auch nicht richtig. Die Schiebeelemente und die Glaskeile, sowie die beschichteten Alu Profile wurden sehr schlecht miteinander verbunden (vom Administrator gelöscht)Wir haben jetzt die Reparaturarbeiten an eine Fachfirma übergeben mit einer Höhe von ca 14.000 Euro! (vom Administrator gelöscht)
Gruß
Uwe Merklein
Waren solche Probleme bereits bei der Bestellung bzw. Lieferung des Produkts erkennbar oder traten sie erst nach der Installation auf?
Leider traten sie nach der Teilmontage. (vom Administrator gelöscht)
Diese Firma schaden?!! Lächerlich! Aio, Rickovo gmbh, Manko Deutschland....Herr (vom Administrator gelöscht) haben sich auf Abzocker von Kunden spezialisiert! Ich habe selbst die Erfahrung gemacht. Beschäftigte Teile geliefert, Geld kassieren und nie wieder erreichbar sein, so verdienen die beiden das Geld. Die tolle Rezension, die stimmen nicht!!!!
Warnung!!! Achtung!!! Finger weg!!!
Also wer graue Haare und Schlaflose Nächte haben will der sollte bei AiO-Terrassendach bestellen. Liefertermine werden nicht eingehalten und man rennt nur hinterher.
Ich kann mich nur ärgern das ich auf so eine Firma reingefallen bin. Keine Vollständige Lieferung erhalten.
Angeliefert ohne Lieferschein im alten Transporter ohne irgendwelche Aufschrift drauf.
Erst bezahlen sonst wird nicht abgeladen. Dann haben sie Falsche Maße bestellt und wollen sich auch noch rausreden. “Null Einsicht nur Ausreden“ Die positiven Bewertungen können nur gefaked sein. Am Telefon wird alles versprochen, was man hören will und wenn man dann nach 2 Tagen wieder anruft, weil Versprechungen nicht eingehalten werden, ist man bei „Täglich grüßt das Murmeltier“
Ich kann nur jeden raten die Firmen Adresse von AiO-Terrassendach mal in Google Maps einzugeben, da wird man staunen, was da bei rauskommt!!! Kindertagesstätte oder ein Hochhaus oder Dönerbude.
Alle Positiven Bewertungen kann der Chef J. J. doch nur selbst geschrieben haben!!!
Warnung!!! Achtung!!! Finger weg!!!
Also wer graue Haare und Schlaflose Nächte haben will der sollte bei AiO-Terrassendach bestellen. Liefertermine werden nicht eingehalten und man rennt nur hinterher.
Ich kann mich nur ärgern das ich auf so eine Firma reingefallen bin. Keine Vollständige Lieferung erhalten.
Angeliefert ohne Lieferschein im alten Transporter ohne irgendwelche Aufschrift drauf.
Erst bezahlen sonst wird nicht abgeladen. Dann haben sie Falsche Maße bestellt und wollen sich auch noch rausreden. “Null Einsicht nur Ausreden“ Die positiven Bewertungen können nur gefaked sein. Am Telefon wird alles versprochen, was man hören will und wenn man dann nach 2 Tagen wieder anruft, weil Versprechungen nicht eingehalten werden, ist man bei „Täglich grüßt das Murmeltier“
Ich kann nur jeden raten die Firmen Adresse von AiO-Terrassendach mal in Google Maps einzugeben, da wird man staunen, was da bei rauskommt!!! Kindertagesstätte oder ein Hochhaus oder Dönerbude.
Alle Positiven Bewertungen kann der Chef J. J. doch nur selbst geschrieben haben!!!
Kein gutes Unternehmen alles bezahlt nur die hälfte geliefert . man rennt nur hinterher .
Die ganzen Firmen Adressen sind falsch!!
Kein gutes Unternehmen alles bezahlt nur die hälfte geliefert . man rennt nur hinterher .
Die ganzen Firmen Adressen sind falsch!!
Wir sind in die gleiche Situation, alles bezahlt und nix gekriegt .Seid 4 Wochen läuft alles über Anwalt. Wir sind enttäuscht, wie kann das überhaupt in Deutschland sowas passieren
Hallo, was haben Sie weiter unternommen?
Haben seit einem Jahr sas gleiche Problem. Es ist unfassbar. Alles bezahlt, mittlerweile kam das Material aber ein Aufbau ist bislang nicht erfolgt und es meldet sich niemand mehr.
Danke für Ihre Rückmeldung
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Die Anzahlung die Sie geleistet haben - wurde Sie zurückerstattet oder gibt es von der Firma eine Möglichkeit für eine Stornierung und Rückerstattung nachdem Sie Ihren Teil nicht erfüllt?
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