Bewertungen Willy Tiedtke (GmbH & Co.)

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  Hamburg
Friedrich-Ebert-Damm 118
Telefon:  +49 40 694060
MwSt-IdNr.: Hamburg HRA 54576
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Sebastian
Expertenfrage

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Summarius 
12-03-2025 22:49
Vorteile:
  • Effiziente und problemlose Bestellung über Telefon mit lobenswerter Kundenservice durch Mitarbeiter wie Herr Horstmann und Herr Sören Gerken.

  • Kunden erwähnen positive Erfahrungen beim Kauf von Gebrauchtwagen, nennend den Verkaufsprozess als professionell und die Verkäufer als kompetent.

  • Freundlicher Service in der Werkstatt und bei Jahreswagenkäufen mit guten Konditionen und teilweise kostenloser Hilfe bei kleinen Problemen.

Nachteile:
  • Mehrere Berichte über erhebliche Wartezeiten und Unzuverlässigkeit bei Services wie Reifenwechsel, wobei Termine doppelt vergeben oder kurzfristig abgesagt werden.

  • Kritik an der Kundenbetreuung bei größeren Problemen, wie dem Ausbleiben von Rückrufen und enttäuschenden Erfahrungen mit der Servicequalität.

  • Berichte von unprofessionellem Verhalten der Verkäufer, inklusive unhöflicher Behandlung und vernachlässigter Zustand von Fahrzeugen bei Besichtigungen.

  • Finanzielle Unstimmigkeiten und hohe Nachforderungen bei Leasingrückläufern, was zu Fragen der Seriosität des Unternehmens führt.

  • Kritik an der Unternehmensführung, insbesondere nach der Bekanntgabe der Insolvenz.

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Alice
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