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Das Aluminiumblech ist auf der einen Seite Foliert es giebt trotzdem Beschädigungen, die zweite Seite ist nicht Foliert und
Ist so stark verkratzt das es nicht zu gebrauchen ist. Auf mehrmalige Nachfrage keine Hilfe, ab in die Tonne !!!!!
Bei diesem Händler Finger weck !!!!
Aber traten nach erster Verwendung auf?
Die Grenze zwischen schlechtem Kundenservice und regelrechtem Betrug liegen bei dem Unternehmen eng zusammen.
Nach 4-5 Wochen Wartezeit habe ich einen Zuschnitt mit komplett falschen Maßen erhalten, nach Reklamation wurde so lange verzögert/nicht reagiert bis PayPal den Fall geschlossen hat.
Bestellung von 14 Artikeln Inox 1mm. Alle Masse passen! Gebürstete Seite foliert.Kein Grat oder Schnittkanten. gerader Schnitt auch bei 3m Länge! Lieferung 2x DHL nach 14 Tagen.
Gute Qualität und Lieferung- Kundenkontalt mit AB kann verbessert werden!
Ich möchte hier nicht einen einzigen Stern vergeben - das geht leider nicht.
Lieferzeit 1 Monat statt 4 Tage.
Kontaktaufnahme katastrophal - man wird mit der Bemerkung im Bestellstatus "in Bearbeitung" abgespeist.
Danach kommt die Info, dass die Ware in 2 Tagen den Hof verlässt - Irrtum / Lüge, denn es passiert 2 Wochen wieder nichts.
Erst als ich PayPal zur Klärung / Rücküberweisung eingeschaltet habe, ging alles ganz schnell.
Das Transportunternehmen dagegen war super!!!
Fazit :
Finger weg von Watercut GmbH bzw. Blechprofi 24 (beides die selbe Truppe).
Was hast du bestellt? Ich möchte auch wissen
Nein, einfach nein
Top Ware ...genau nach meinen Wünschen... Lieferzeit etwas länger .
Qualität gut, Lieferfristen sehr lang, Kommunikation miserabel
Weil es eine Lüge ist.
Ich persönlich hatte ein sehr gutes Gespräch, sehr kompetente Auskunft.
Wie geschrieben: ganz schlechte Kommunikation, Kundenunfreundlich
Ich verstehe nicht, worum geht es hier. Könntest du etwas mehr schreiben? Hast du auch lange auf deine Lieferung gewartet oder?
Ist Watercut ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.
liefer NICHT
Lange Lieferzeiten. Ware bislang (?) nicht erhalten.
Ich kann nur jedem vom Kauf bei Blechprofi 24 abraten. Ich vermute eine Betrugsmasche. Geld wird kassiert , aber die angegebene Lieferfrist von 8 Werktagen wird nicht eingehalten .
Nach 3 Wochen keine Lieferung und keinerlei Mails. Laut Blechprofi24 kann es auch schon mal 5 Wochen dauern .
Stornierung wegen vertragsgemäßer Lieferzeitüberschreitung werden nicht akzeptiert und das Geld einfach einbehalten. Ob die Ware kommt, steht in den Sternen. Eine Frechheit .
Wer bei den Blechdeppen24 kauft ist selbst Schuld .
Die kollaborative und unterstützende Arbeitskultur bei Watercut fördert hohe Leistungen, und die Mitarbeiter in Neustadt an der Weinstraße fühlen sich als Teil eines eng verbundenen Teams, das auf gemeinsame Ziele hinarbeitet.
Ist Watercut ein vertrauenswürdiges Unternehmen? Vielen Dank im Voraus für jegliche Antworten.
Schlechte Kommunikation: keine Auftragsbestätigung, kein Liefertermin, keine Lieferung!!!??
Onlinekauf über Konfigurator u. Bezahlung ging allerdings ohne Probleme über die Bühne! Wollte den Auftrag stornieren bzw. ändern, auch das ist nicht möglich, da permanent Warteschleife!🤷♂️bin gespannt was weiter passiert….
Vor wie vielen Tagen haben Sie die Bestellung aufgegeben?