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Florian
Datum des Ereignisses 2024-11-18
Diese Firma betreut wegen WEG meine Eigentumswohnung, die ich derzeit vermiete.
Der unprofessionelle Service und die "Zusammenarbeit" ist eine absolute Katastrophe!
Emails werden nicht beantwortet, am Telefon bekommt man ständig die gleichen dilettantischen Ausreden. Man muss ständig hinterher telefonieren, um sich wieder mit null aussagekräftigen Phrasen abspeisen zu lassen.
Jedes Jahr habe ich das Problem, dass sich meine Hausgeldabrechnung verzögert, die ich für die Nebenkostenabrechnung des Mieters benötige, die wiederum bis zum 31.12 beim Mieter eingegangen sein muss!
Man muss gefühlt 20x anrufen, um jemanden zu erreichen, dies erwähne ich nur mal nebenbei.
Alex
Haben Sie sich schon mal bei der Unternehmensführung beschwert?
Und ein Wechsel ist aufgrund der WEG nicht möglich?
Florian
Datum des Ereignisses 2024-11-26
Wenn ich eine Bewertung veröffentliche, geht es mir nicht um die Problemlösung sondern darum dass andere Leute informiert werden.
Wenn ich etwas kaufe oder in Auftrag geben, lese ich mir immer die Meinung anderer durch um abzuwägen ob es das Geld wert ist.
Deswegen danke für die Tipps, aber das ist wieder ein anderes Thema für mich.
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