Bewertungen TEMA Haus- und Wärmetechnik

Bewertung 3.8/5
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Gibt es bei TEMA Haus- und Wärmetechnik in Berlin einheitliche Standards für Homeoffice-Arbeitsplätze?

2025-03-10 14:32
Bewertungen über TEMA Haus- und Wärmetechnik:
3.8/5
basierend auf 16 Bewertungen 
Vorteile:
  • Schnelle und effektive Problembehebung bei Heizungsproblemen wie beim Kunden berichtet, der mit schneller Reaktion und akzeptablen Kosten zufrieden war.

  • Langes Vertragsverhältnis mit zuverlässiger und kompetenter Wartung von Heizanlagen, besonders geschätzt für die Erreichbarkeit und schnelle Hilfestellung.

  • Hohes Lob für die Qualität und Professionalität der Arbeit, einschließlich der Freundlichkeit und Zuverlässigkeit der Techniker, was als deutsche Qualitätsarbeit hervorgehoben wurde.

Nachteile:
  • Probleme mit der Zuverlässigkeit bei Terminen, inklusive Beschwerden über verspätetes oder komplett ausgefallenes Erscheinen, was bei einem Kunden zu einem überschwemmten Keller führte.

  • Unzufriedenheit mit dem Notdienst, insbesondere für Neukunden, wird als wertlos beschrieben.

  • Negative Erfahrung bezüglich der Kommunikation und Kundenbehandlung nach einem Heizungsausfall, was zu weiteren Unannehmlichkeiten führte und als unmöglich kritisiert wurde.

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