Bewertungen TEHA Technischer Hausservice

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  Heppenheim (Bergstraße)
Von-Humboldt-Straße 4
Telefon:  +49 6252 938000
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melanie
Expertenfrage

Das Thema TEHA Technischer Hausservice wird zurzeit nicht fortgesetzt, vielleicht habt Ihr aber ein paar aktuelle Informationen über die Beschäftigung dort? Wir warten auf Berichte über die aktuelle Position der Firma.

Nadine
Expertenfrage

Sachbearbeiter / Disponent bei TEHA Technischer Hausservice gesucht! Keine Erfahrung erforderlich.

Die Position umfasst Montageplanung und -versorgung. Besonders hervorzuheben ist das Angebot eines zukunftssicheren Arbeitsplatzes mit attraktivem Vergütungspaket und mobiler Arbeit.

Stellen die Anforderungen an technisches Verständnis eine hohe Hürde dar? Hat jemand Erfahrungen mit der Einarbeitung und den Bedingungen dort?

Peter

Keine Überwachung eichpflichtiger Geräte (Wärmemengenmesser)
Keine oder stark verzögerte Reaktion bei Anfragen
Unfreundlich bei telefonischen Anfragen
Nicht empfehlenswert!!!

Anna

Welche konkreten Probleme gab es bei der Überwachung der eichpflichtigen Geräte? Gibt es Vorschläge zur Verbesserung der Kommunikation?

Peter
Dritter

Der Wärmemengenzähler ist seit Anfang 2024 defekt. Die Hausverwaltung hat dies Mitte März 2024 an Teha gemeldet. Im April 2025 gab es einen ersten Termin (nach mehr als 1 Jahr!), damals konnte der WMZ nicht gewechselt werden weil ein Absperrventil nicht korrekt schloss. Dieses Ventil ist umgehend ausgetauscht und Teha benachrichtigt worden.
Seitdem gibt es keine Reaktion von Teha, nicht einmal Emails der HV werden beantwortet.
Diese Firma ist absolut nicht empfehlenswert.!

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Peter

Mangelhafter Service beim Austausch von Geräten
Keine oder stark verzögerte Reaktion bei Anfragen
Keine Überwachung von eichpflichtigen Geräten (z.B. Wärmemengenmesser)
(Seit Anfang 2024 defekter Wärmemengenmesser)

Mario

Gibt es eine Möglichkeit, den Support direkt zu kontaktieren, ohne lange Wartezeiten? Welche Schritte wurden bereits unternommen, um den defekten Wärmemengenmesser auszutauschen?

Summarius 
12-02-2025 15:59
Vorteile:
  • Schnelle und effiziente Serviceabwicklung von Anfragen und Problemen, oft innerhalb von 24 Stunden.

  • Die Mitarbeiter, insbesondere Herr Abou-Rikab, werden für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt.

  • Das Unternehmen wird für die genauen Abrechnungen und kompetente Beratung und Unterstützung für Wohnungseigentümergemeinschaften geschätzt.

Nachteile:
  • Mehrere Berichte über Probleme mit der Terminplanung und nicht eingehaltene Termine, insbesondere beim Wechsel von Geräten.

  • Die Kommunikation wird als unzureichend empfunden, insbesondere in Bezug auf E-Mail-Antworten und die Koordination mit den Kunden.

  • Beschriebenes Personalmangelproblem und Fälle von unprofessionellem Verhalten der Mitarbeiter.

Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.

PiP-Schwetzingen.de

Der beste Ablesedienst den ich kenne!
Sehr kompetente Mitarbeiter, stehen mir immer zur Seite. Für Hausverwaltungen ein Segen. Vielen Dank und weiter so!

Lara
Expertenfrage

Wie flexibel ist die Urlaubsplanung?

Noah
Expertenfrage

Hat der Krieg Planung bei TEHA Technischer Hausservice verändert?

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