Bewertungen Sanitätshaus Appelrath Kemper

Ich hatte meine persönliche Erfahrung mit bei Appelrath Kemper Hahnenstraße Köln geteilt – leider wurde meine Bewertung gelöscht. Dabei handelte es sich um meine eigenen Erlebnisse als Kundin in der Schwangerschaft, die ich transparent und sachlich geschildert hatte.

Dass eine Bewertung einfach verschwindet, finde ich schade und befremdlich. Bewertungen sollen anderen Menschen helfen, sich ein Bild zu machen – gerade dann, wenn es um so sensible Themen wie medizinische Hilfsmittel in der Schwangerschaft geht.

Ich stehe zu meiner Erfahrung und wünsche mir, dass Kritik nicht unterdrückt, sondern als Chance zur Verbesserung gesehen wird.

Ich war mehrfach in diesem Sanitätshaus wegen einer ärztlich verordneten Spinova-Miederbandage in der Schwangerschaft. Leider kam es zu vielen Problemen:
• Beim ersten Besuch wurde mir mehrfach gesagt, ich hätte ‚überhaupt gar keinen Bauch‘ – in der Schwangerschaft empfand ich das als unangebracht.
• Es wurden falsche Größen bestellt, die nicht passten. Rückmeldungen erfolgten nicht, Rezepte liefen ab, und ich musste mehrfach neue Verordnungen einholen.
• Meine Telefonnummer wurde falsch notiert, sodass ich keine Benachrichtigungen erhielt. Einmal wurde mir gesagt, man habe auf meine Mailbox gesprochen – dort war aber keine Nachricht vorhanden.
• Mir wurden 25–30 € als Eigenleistung genannt. Meine Krankenkasse bestätigte mir jedoch schriftlich, dass die Spinova Mum in der Schwangerschaft zuzahlungsfrei ist (§ 24 SGB V).

Alles in allem war es für mich eine sehr belastende und enttäuschende Erfahrung, gerade weil man sich in der Schwangerschaft Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Respekt wünscht. Ich persönlich werde das Sanitätshaus nicht mehr aufsuchen.

Meine vorherigen Bewertungen wurden gelöscht. Es liegt für mich nahe, dass hier generell kritischere Bewertungen verschwinden.

Im Sanitätshaus Appelrath Kemper scheint die Atmosphäre ziemlich locker und familiär zu sein. Die Mitarbeiter sprechen oft darüber, wie angenehm und unterstützend das Team ist – einer für alle, alle für einen, sozusagen!

Besonders cool findet man dort die Möglichkeit zur Weiterbildung. Viele haben erwähnt, dass das Sanitätshaus wirklich darauf Wert legt, dass sich jeder weiterentwickeln kann, was in diesem Bereich super wichtig ist, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Ein weiterer Punkt, der oft gelobt wird, ist der Umgang mit den Kunden. Es scheint, als ob der Kundenservice wirklich am Herzen liegt und dass Mitarbeiter geschätzt werden, die sich Zeit nehmen, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Das macht die Arbeit nicht nur angenehmer, sondern gibt auch das gute Gefühl, wirklich zu helfen.

Klingt also echt so, als ob Sanitätshaus Appelrath Kemper ein cooler Ort ist, um zu arbeiten, besonders wenn man im Gesundheitssektor einen Unterschied machen möchte!