Bewertungen RSG Residential Management

Also ich finde die Verwaltung RSG scheise da meine Wohnung komplett am schimmel ist und ich jetzt schon ohne Heizung und warm Wasser sitze(vom Administrator gelöscht)

Es ist ein ignorantes Unternehmen, dass sich um nichts kümmert! Da kann es im und vor dem Haus verrotten und es geschieht trotzdem nichts! Die melden sich nur, wenn sie Geld wollen und Mahnungen verschicken, aber wenn der Mieter etwas wünscht, bleibt dieses Unternehmen regungslos. Das ist wahrscheinlich die schlechteste Hausverwaltung aller Zeiten!

Den letzten Satz kann ich nur bestätigen!
Man muss sich mit dummen und ignoranten Mitarbeitern herumplagen!

Was für Probleme gab es denn genau mit den Mitarbeitern? Gab es spezielle Vorfälle, die besonders herausstachen?

Sehr geehrter Mieter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und möchten den Vorwürfen nachgehen. Um die Situation genauer zu prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen zu ergreifen, bitten wir Sie, uns detaillierte Informationen zu den von Ihnen geschilderten Problemen zukommen zu lassen. Gerne können Sie uns unter der Telefonnummer 0211/909944 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren, um Ihr Anliegen weiter zu besprechen.

Unser Ziel ist es, eine effiziente und zufriedenstellende Verwaltung für alle Mieter zu gewährleisten, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen in Zukunft schneller und transparenter bearbeitet werden.

Nochmals entschuldigen wir uns für Ihre bisherigen negativen Erfahrungen und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Mit freundlichen Grüßen,
RSG Residential Management GmbH