Bewertungen Reisebüro Beisert

Bewertung 4.6/5
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basierend auf 48 externen Bewertungen
Stephanusstr. 4, 30827 Garbsen, Deutschland
Telefon:  +49 5131 461290
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Wie setzt Reisebüro Beisert in Garbsen Blockchain-Technologie im Homeoffice-Kontext ein?

2025-04-07 19:14
Bewertungen über Reisebüro Beisert:
4.6/5
basierend auf 48 Bewertungen 
Vorteile:
  • Mitarbeiter, einschließlich Herr Martin Beisert, gehen mit großem Engagement auf Kundenwünsche ein und bieten exzellenten Kundenservice auch nach der Buchung.

  • Die Kunden schätzen die persönliche Erreichbarkeit und die proaktive Betreuung, wie das Aufmerksam machen auf wichtige Termine oder das Sicherstellen von Sonderwünschen bei Hotels.

  • Einige Kunden erwähnen speziell engagierte Mitarbeiter wie Frau Notzke und Frau Belwan, die sich außerordentlich um die Anliegen der Kunden kümmern.

Nachteile:
  • Einige Kunden berichten von frustrierenden Erfahrungen mit fehlenden Rückmeldungen zu Reiseangeboten trotz mehrfacher Nachfragen.

  • Ein Kunde gab an, dass das Reisebüro nicht hilfreich war bei der Änderung einer Flugbuchung und anstatt zu helfen, wurde ihm empfohlen, weiterhin die Hotline zu nutzen.

  • Schlechter Service bei der Beachtung der Kundenwünsche und in der Kommunikation, wobei Absprachen nicht eingehalten und Fehler nicht eingestanden wurden.

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