Bewertungen Raimund Mineralöl

Bewertung 3.1/5

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basierend auf 29 externen Bewertungen

Orionstr. 3 a, 95448 Bayreuth, Deutschland

Telefon: +49 921 7877860

http://raimund.de

MwSt-IdNr.: HRB 2948

[email protected]

Handel

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Plant Raimund Mineralöl in Bayreuth, Mitarbeitende über digitale Prozesse zu informieren?

2025-03-21 17:49

Vorteile:

Langjährige Kunden schätzen die Lösungsorientierung und freundliche Mitarbeiter, sowohl im Büro als auch im Lieferbereich.
Zuverlässigkeit bei Bestellungen und Lieferungen über lange Zeiträume hinweg, mit besonderem Lob für die Telefonannahme und Terminvereinbarung.
Kunden loben die Flexibilität bei spontanen Terminverschiebungen und den allgemein guten Kundenservice.

Nachteile:

Mehrere Kunden berichten von Nichteinhaltung der Liefertermine und der Notwendigkeit, häufig nachtelefonieren zu müssen.
Einige Kunden beschreiben den Kundenservice als schlecht, mit einer mangelhaften Kommunikation und fehlendem Entgegenkommen.
Hohe Preise verglichen mit Konkurrenten, insbesondere bei geringeren Bestellmengen.
Beschwerden über mangelnde Reaktionsfähigkeit bei Online-Bestellungen und nicht eingehaltene Lieferzusagen.

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