Einige Kunden haben positive Erfahrungen hinsichtlich der Kompetenz und Kundenunterstützung gemacht.
Die fehlerfreie oder unterstützende Bearbeitung von Anfragen und die Bereitstellung von argumentativer Unterstützung wurden gelobt.
Positive Rückmeldungen zur Freundlichkeit der Mitarbeiter und ihrer schnellen Reaktion auf Anfragen.
Häufige Kritiken an der Kommunikation; Kundenempfindung einer langsamen oder fehlenden Antwort auf wichtige Anfragen.
Technische und organisatorische Probleme mit Rechnungen, einschließlich falscher Abrechnung und mangelnde Anpassung an digitale Kommunikationswege.
Einige Beschwerden über schlechte Verwaltung und mangelndes Engagement für eine zeitgerechte und akkurate Dienstleistung.
Kritik an der Arbeitsatmosphäre, Überwachung und dem Umstand, dass übermäßig viel geleistet werden muss, ohne entsprechende Anerkennung oder Belohnung.
Bei PVS Limburg in Limburg an der Lahn ist flexible Arbeit die Norm, die es den Mitarbeitern ermöglicht, Beruf und Privatleben erfolgreich zu vereinbaren. Wertschätzung durch das Management ist hier selbstverständlich und wird von den Mitarbeitern auch anerkannt!