Bewertungen Procurata Haus- und Vermögensverwaltung
Ganz schlecht. Unzuverlässig und inkompetent bis hin zu fehlerhaften Abrechnungen und falschen Aussagen. Aber immerhin freundlich, wenn erreichbar.
Welche konkreten Fehler gab es bei den Abrechnungen (Positionen, Umlageschlüssel, Zeiträume)? Wie oft waren Rückfragen nötig, und wurden Korrekturen schriftlich bestätigt oder blieben Aussagen nur telefonisch?
Vielleicht gib es doch eine Person bei Procurata Haus- und Vermögensverwaltung, der neue Informationen für uns hat?
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Bewertung in Sternen 10 Minus Sterne
Procurata Haus- und Vermögensverwaltung übertrifft alle anderen Verwaltungen im negatiivsten Sinne.
Völlig Inkompetent. Beantwortet keine Briefe, Mails oder sonstiges. Kümmert sich nicht um berechtigte Forderung eine korrekte Nebenkostenabrechnung zu erstellen.
Schickt anstatt dessen Mahnungen mit unberechtigten Mahngebühren und droht mit Kündigung.
Versuchen lediglich Mieter massiv einzuschüchtern und somit Mieter dazu zu bringen auf völlig berichtigte Forderungen zu verzichten.
Habe zwei NK-Abrechnungen erhalten und die von mir geleisteten Vorauszahlungen wurden darin nicht berücksichtigt. Meine Bitte um eine korrigierte Abrechnung wurde ignoriert. Anstattdessen kamen über Fünf Monate Mahnungen mit Drohungen. Eine Korrekte Abrechnung wurde mir bis heute nicht vorgelegt.
Jetzt ist auch noch ein Wasserschaden entstanden und auch da hat die Verwaltung lediglich einen Handwerker vorbeigeschickt der ein Trockengerät hingestellt hat. Auf meine Anfrage wie es nun weitergeht und wer mir meine kaputten Möbel und die Renovierung bezahlt wird einfach nicht reagiert.
Alles in allem ist dies der allerletzte Laden den man empfehlen sollte. Wenn Ihr könnt, sucht Euch eine Wohnung mit einer anderen Verwaltung.
Welche Schritte wurden unternommen, um eine Antwort von der Hausverwaltung zu erhalten? Gibt es andere Kontaktmöglichkeiten oder Ansprechpartner, die hilfreich sein könnten?
Wie läuft die Bewerbung bei Procurata Haus- und Vermögensverwaltung ab?