Erfahrungen mit Philipp Menzel und Daniel Czowalla GbR

Könnten Sie genauer beschreiben, welche Schäden Sie im Anschlussbereich bemerkt haben? Und haben Sie das Unternehmen direkt auf diese Bedenken angesprochen, trotz des im Angebot angegebenen Haftungsausschlusses?

Sehr geehrte Frau G.,

es tut uns leid, dass Sie mit unserer Arbeit nicht zu 100% zufrieden sind. Als wir mit Herrn K. bei Ihnen zum Aufmaß waren, war die Absprache eindeutig. Sämtliche An- und Beiputzarbeiten innen und außen, werden von Herrn K. im Anschluss unserer Arbeit übernommen. Dass bei der Demontage von Fenstern im Giebel die ein oder andere Schieferplatte an der Fassade zu bruch geht, ist nicht ungewöhnlich. Darüber wurden Sie auch beim Aufmaß umfänglich aufgeklärt. Wir haben Ihnen, mit Hilfe von Herrn K., noch am selben Tag einen Dachdecker besorgt der die Schäden begutachtet hat. Wie Sie mit dem verblieben sind wissen wir nicht. Für alles weitere wenden Sie sich bitte an Herrn K.

Freundliche Grüße

Ihr Montageteam
Philipp Menzel & Daniel Czowalla GbR