Bewertungen Mher Khachatryan MK Automobile
Enttäuschung auf ganzer Linie – so verliert man jeden Kunden!
Ich finde es erschreckend, wie eine solche Angelegenheit ablaufen kann. Ein Auto wird verkauft, es treten erhebliche Probleme auf, und obwohl eine zusätzliche Garantie abgeschlossen wurde, zieht sich die ganze Geschichte über zwei Monate hin. Nach dieser langen Wartezeit bekommt man das Fahrzeug zurück und muss feststellen, dass es immer noch kaputt ist.
Ganz ehrlich: Das ist für mich nicht nachvollziehbar und absolut inakzeptabel. Zwei Monate sollte niemand auf eine vernünftige Lösung warten müssen, nur um am Ende wieder mit einem defekten Fahrzeug dazustehen.
Beim Verkauf wird schließlich Geld verdient. Aber wenn danach Probleme auftreten, zeigt sich erst, wie ernst ein Händler seine Verantwortung gegenüber seinen Kunden nimmt. Meine Erfahrung hinterlässt hier einen äußerst schlechten Eindruck.
Eine zusätzliche Garantie sollte Sicherheit geben und nicht zu einer monatelangen Belastung werden. Wenn nach so langer Zeit der ursprüngliche Ärger weiterhin besteht, darf man als Kunde zu Recht eine Erklärung und eine ordentliche Lösung erwarten.
Ich würde mir sehr genau überlegen, ob ich bei diesem Händler ein Auto kaufen würde. Wer sich für ein Fahrzeug entscheidet, sollte sämtliche Mängel dokumentieren, Versprechen schriftlich festhalten und die Garantiebedingungen genau prüfen.
Für mich ist diese Erfahrung ein klares Beispiel dafür, wie schnell das Vertrauen in einen Händler verloren gehen kann. Zwei Monate Wartezeit und anschließend ein weiterhin defektes Auto sind einfach nicht akzeptabel.
Ich persönlich würde nach einer solchen Erfahrung keinen weiteren Kauf bei diesem Händler in Betracht ziehen. Andere Käufer sollten diese Erfahrung bei ihrer Entscheidung berücksichtigen.
Wie genau wurden die Probleme mit dem Fahrzeug während der Garantiezeit behandelt, und was wurde unternommen, um die anhaltenden Mängel zu beheben?
Absolut enttäuschend – von diesem Händler kann ich nur abraten!
Was ich im Zusammenhang mit diesem Autohändler erlebt habe, ist für mich einfach nicht akzeptabel. Ein Auto zu kaufen ist eine große finanzielle Entscheidung. Da erwartet man, dass man ein ordentliches Fahrzeug bekommt und dass man bei Problemen nicht einfach im Stich gelassen wird.
In diesem Fall gab es erhebliche Probleme mit dem gekauften Fahrzeug. Trotz zusätzlicher Garantie zog sich die Angelegenheit über zwei Monate hin. Nach langem Warten wurde das Auto schließlich zurückgegeben – allerdings war der Defekt damit immer noch nicht behoben.
Zwei Monate warten und am Ende weiterhin ein kaputtes Auto zu haben, ist einfach eine Frechheit! Wo bleibt da die Verantwortung gegenüber dem Kunden? Eine Garantie klingt zunächst gut, aber entscheidend ist, ob sich anschließend tatsächlich um eine vernünftige Lösung gekümmert wird.
Für mich ist es völlig unverständlich, wie man einen Kunden so lange warten lassen kann, ohne dass das Problem am Ende zufriedenstellend gelöst ist. Das kostet Zeit, Nerven und Vertrauen.
Ich kann nur jedem empfehlen, vor einem Kauf sehr genau hinzuschauen, sämtliche Unterlagen zu prüfen und sich nicht auf mündliche Versprechen zu verlassen.
Nach dieser Erfahrung wäre dieser Händler für mich keine Option mehr. Ich würde dort kein Fahrzeug kaufen und kann anderen nur raten, sich vor einer Entscheidung gründlich zu informieren.
Wer ein Auto kauft, verdient einen zuverlässigen Umgang und eine ordentliche Lösung bei Problemen – und nicht monatelangen Ärger mit einem Fahrzeug, das am Ende immer noch defekt ist.
Hinterlassen Sie eine anonyme Bewertung über Mher Khachatryan MK Automobile
1 Stern ist noch viel zu viel! Absolut enttäuschend – hier würde ich nie wieder ein Auto kaufen!
Ich kann nur jedem dringend davon abraten, bei diesem Händler ein Fahrzeug zu kaufen. Meine Erfahrung ist eine absolute Katastrophe und ich bin maßlos enttäuscht und verärgert darüber, wie hier mit Kunden umgegangen wird.
Man kauft ein Auto und stellt fest, dass es Probleme hat. Es wird zusätzlich eine Garantie abgeschlossen, damit man bei solchen Fällen abgesichert ist. Doch was passiert anschließend? Man wartet geschlagene zwei Monate auf eine vernünftige Lösung. Und als man das Fahrzeug endlich zurückbekommt, ist es IMMER NOCH KAPUTT!
Ganz ehrlich: Was soll das bitte sein? Zwei Monate voller Ärger, Warterei und Stress – und am Ende steht man wieder mit einem defekten Auto da. Genau so darf man mit Kunden nicht umgehen!
Beim Autokauf geht es um viel Geld und um Vertrauen. Wer ein Fahrzeug verkauft, muss sich auch dann um seine Kunden kümmern, wenn nach dem Kauf Probleme auftreten. Eine zusätzliche Garantie abzuschließen und anschließend trotz monatelanger Wartezeit immer noch keine funktionierende Lösung zu haben, ist für mich absolut inakzeptabel.
Das Schlimmste daran ist, dass man als Kunde offenbar selbst hinter allem her sein muss und am Ende trotzdem mit dem Problem dasteht. Ich habe für ein Auto bezahlt und erwarte zu Recht, dass bestehende Mängel ernst genommen und ordentlich behoben werden.
Ich schreibe diese Bewertung, damit andere Käufer wissen, welche Erfahrung ich gemacht habe. Lasst euch nicht allein von schönen Worten oder Versprechungen überzeugen. Prüft das Fahrzeug ganz genau, lasst euch alles schriftlich bestätigen und überlegt euch sehr gut, ob ihr dieses Risiko eingehen wollt.
Meine persönliche Erfahrung ist vernichtend. Zwei Monate warten, ein Fahrzeug zurückbekommen, das weiterhin kaputt ist, und am Ende immer noch keine vernünftige Lösung – das ist für mich ein absolutes Armutszeugnis im Umgang mit Kunden.
Ich würde hier kein weiteres Auto kaufen und kann diesen Händler nach meiner Erfahrung absolut nicht empfehlen. Mein Vertrauen ist komplett verloren.
Wer sich Ärger, unnötigen Stress und eine solche Erfahrung ersparen möchte, sollte meine Erfahrung bei seiner Kaufentscheidung unbedingt berücksichtigen. Für mich: nie wieder!
Das klingt nach einer wirklich frustrierenden Erfahrung! Welche Art von Problemen gab es denn genau mit dem Auto? Haben Sie versucht, rechtliche Schritte einzuleiten?
Ich kann MK Cars in Schaafheim leider nicht empfehlen.
Die Kommunikation war sehr schlecht. Nach dem Kauf traten am Fahrzeug Mängel auf, und ich fühlte mich mit den Problemen komplett im Stich gelassen. Statt einer kundenorientierten Lösung oder Unterstützung gab es kaum Hilfe und keine zufriedenstellende Reaktion.
Ich hätte mir mehr Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und einen besseren Kundenservice gewünscht. Aufgrund meiner Erfahrung würde ich dort kein weiteres Fahrzeug kaufen.
Gab es eine Garantie für das Fahrzeug? Wurde diese aktiv genutzt, um die Mängel zu beheben?
Werden Fahrtkosten erstattet? 🚗