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Ich hatte eine Decoder erworben, welcher nach Einbau in meherer Loks und auf dem Prüfstand nicht erkannt wurde.
Habe diesen direkt ( ohne Weg über den Händler) an lenz geschickt und nach ca. 14 Tagen war dieser funktoinstüchtig wieder bei mir zurück.
Ein wahrlich super Service- ohne Rechnung. Einfach klasse.
Dafür nochmals vielen Dank.