Vielleicht gib es doch einen Benutzer bei KONWAY, der neue Infos für uns hat?
Kunden loben die gute Zusammenarbeit, die qualitative Beratung und den exzellenten Kundenservice. Besonders hervorgehoben werden die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie Montage der Möbel, insbesondere die pflegeleichten und stabilen Tische mit selbststabilisierenden Füßen, die das Highlight für viele darstellen.
Die Beratung durch Fachpersonal wie Herr Zwetti und Herr Elsemüller wird als besonders kompetent und hilfreich betrachtet, was zu einer hohen Zufriedenheit bei der Auswahl von Indoor und Outdoor Möbeln führt.
Verschiedene positive Erwähnungen des großen Showrooms und der vielfältigen Auswahl, die es Kunden ermöglicht, passende Produkte einfach zu finden.
Einige Kunden berichten von Qualitätsproblemen bei den ersten Chargen der Möbel, speziell Probleme mit abgescherten Schrauben und mangelnde Haltbarkeit der Outdoor-Möbel nach einer Saison.
Es gibt Beschwerden über signifikante Verzögerungen bei der Lieferung, wobei angekündigte Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und keine proaktive Kommunikation über Verzögerungen stattfand. Dies wird als besonders problematisch für Gewerbetreibende angesehen, die auf zeitgerechte Lieferungen angewiesen sind.
Unzufriedenheit einiger Kunden mit der Reaktion des Unternehmens auf Reklamationen, speziell bei mangelnder Rückmeldung nach dem Erstkontakt bezüglich qualitativer Mängel.
Zusammenfassung von KI erstellt. Bei Fehlern bitte Bericht melden.
Gibt es Schulungen bei KONWAY? 🎓